À partir d’aujourd’hui, je groupes Facebook publics changera radicalement, et le climat chez ceux qui ont peu de retenue pourrait s’aggraver sensiblement. C’est l’un des résultats des nouvelles politiques mises en place par Facebook à partir d’aujourd’hui pour les groupes publics, visant à accroître la participation des utilisateurs à ces places virtuelles qui sont une source d’attention et donc de revenus pour le réseau social. D’une part, le réseau social a mis à disposition des administrateurs consciencieux de nouveaux outils pour modérer les discussions et les empêcher de se transformer en explosions de haine ou de désinformation ; de l’autre, il a a fait tomber un certain nombre d’obstacles qui jusqu’à présent gardait ce qui était publié dans les groupes distinct du reste du réseau social et des influences de trolls potentiels.
L’inscription n’est pas obligatoire
Désormais en effet pouvoir écrire sur un groupe public il ne sera pas nécessaire de s’inscrire; de plus, demander une autorisation avant de s’inscrire dans un groupe ne sera plus obligatoire. Ensemble, ces deux nouveautés permettront à tout utilisateur de Facebook d’intervenir avec une jambe droite sur les discussions en cours dans un groupe de passionnés sur un sujet donné, faisant potentiellement dérailler les conversations pour le plaisir. Pour éviter cette possibilité, Facebook a accordé aux administrateurs la possibilité de garder ces barrières actives, mais ceux d’entre eux qui sont moins attentifs à la dynamique de groupe peuvent tout simplement l’ignorer.
Les outils pour les administrateurs
Parmi les nouveaux outils donnés aux administrateurs pour éviter le chaos dans les groupes, il y a aussi des algorithmes pour modération automatique qui suppriment automatiquement les messages controversés – c’est-à-dire commentés par un nombre excessif de personnes préréglables ou qui ont reçu trop de rapports. D’autres mesures automatisées – telles que la vérification de l’ancienneté du compte Facebook – peuvent être utilisées pour tenter de garder les robots hors de la porte astucieusement créé pour les attaques de spam ou de désinformation. Dans ce cas également, la qualité de l’expérience qui en résultera dépendra de la volonté des réalisateurs d’exploiter les outils mis à leur disposition.
Ce que tu dis peut aller n’importe où
Parmi les autres innovations qui entrent définitivement en action avec les changements apportés aux groupes, il y en a déjà anticipées il y a des mois : tout d’abord le fait que les messages qui y sont téléchargés commenceront à apparaître ailleurs en ligne. Ce qui est dit dans les groupes peut être rapporté dans le écrans principaux de l’application parmi les utilisateurs que Facebook pense être intéressés par les sujets abordés dans le groupe en question. Les publications peuvent également être proposées en preuve dans l’écran de recherche à l’intérieur de l’application, ou même émerger en tant que résultats de recherche sur le Web. Évidemment, ceux qui assistent à un groupe public devraient déjà savoir que ce qu’ils écrivent à ce moment-là est potentiellement visible pour n’importe qui ; en revanche, c’est une chose d’avoir à se soucier des utilisateurs de Facebook qui naviguent dans leur propre carré virtuel, et une autre est de voir leurs interventions projetées au milieu d’une recherche Google.