Des utilisateurs signalent qu’ils n’apparaissent pas dans les réponses de ChatGPT en raison d’une erreur de traitement des données. Profitant de leur droit d’opposition, certains tentent d’éliminer leur nom des interactions. Cependant, la suppression complète de leurs données reste une tâche complexe, soulevant des questions sur la gestion de la vie privée.
Il y a déjà ceux qui font supprimer leur nom en exerçant le droit d’opposition prévu par la législation européenne en vigueur. Guido Scorza, avocat et membre du Garante pour la protection des données personnelles, a demandé le blocage à OpenAI.
La liste des noms que ChatGPT ne peut prononcer s’allonge. Tout a commencé avec David Mayer, professeur. Différents manipulateurs de chatbots ont essayé, en vain, de convaincre ChatGPT d’écrire ce nom. La réponse a toujours été similaire : « Il semble qu’il y ait eu un problème » ou « je ne peux pas produire de réponse ». Après quelques jours de théories du complot autour de ce mystérieux David Mayer, un porte-parole d’OpenAI a expliqué : « Un de nos outils a signalé par erreur ce nom et a empêché son affichage dans les réponses, ce qui n’aurait pas dû se produire. Nous travaillons à une solution. »
En réalité, il est possible d’empêcher ChatGPT de référencer ou prononcer votre nom, et faire partie de la liste des « innommables » est plutôt simple, il suffit d’exercer le droit d’opposition prévu par le cadre législatif européen. Tous les utilisateurs vivant en Europe ont en effet le droit de s’opposer à tout moment au traitement de leurs données personnelles pour des raisons particulières, à préciser dans la demande, ou lorsque les données sont traitées à des fins de marketing direct.
L’expérience de Guido Scorza
Certains commencent déjà à faire supprimer leur nom en exerçant leur droit d’opposition. Guido Scorza, avocat et membre du Garante pour la protection des données personnelles, a demandé le blocage à OpenAI. « J’ai simplement exercé envers la société qui gère ChatGPT, le droit d’opposition que la législation actuelle européenne reconnaît à toutes les personnes concernées, c’est-à-dire les personnes dont les données personnelles sont traitées, afin d’obtenir l’interruption d’un traitement commencé sans leur consentement », a-t-il déclaré au Corriere.
Pour demander le blocage à OpenAI, il suffit de remplir un formulaire accessible sur le Portail de demande de confidentialité d’OpenAI. Il est aussi possible de demander à ne pas utiliser ses contenus pour l’entraînement du modèle. Cependant, il n’est pas garanti que la demande soit acceptée. Comme l’a expliqué OpenAI dans un article de blog : « Nous pouvons refuser une demande si nous avons une raison légitime de le faire. Cependant, nous nous efforçons de prioriser la protection des informations personnelles et de respecter toutes les lois sur la confidentialité applicables. Si vous pensez que nous n’avons pas traité un problème de manière adéquate, vous avez le droit de porter plainte auprès de l’autorité de surveillance locale« .
Pourquoi il n’est pas si simple de supprimer ses données
« Le cas de David Mayer est intéressant car il montre comment un nom peut être retiré d’un outil d’intelligence artificielle », a expliqué au Guardian Helena Brown, spécialiste de la protection des données au cabinet Addleshaw Goddard. Mais la suppression complète de toutes les informations pouvant identifier une personne donnée pourrait s’avérer plus difficile avec les outils d’intelligence artificielle. « Le volume énorme de données impliquées dans GenAI et la complexité des outils posent un problème de conformité à la vie privée« , a-t-elle déclaré, ajoutant qu’éliminer toutes les informations relatives à une personne particulière ne serait pas aussi simple que de retirer son nom.
“Une quantité énorme de données personnelles est collectée, également à partir de sources publiques comme Internet, pour développer des modèles d’intelligence artificielle et produire leurs résultats. Cela indique que la capacité de tracer et d’éliminer toutes les informations personnelles permettant d’identifier un individu spécifique est, semble-t-il, pratiquement impossible.”