L’émergence de l’intelligence artificielle dans le domaine des applications de rencontres soulève des questions complexes sur l’authenticité des connexions humaines. Alors que ces technologies cherchent à revitaliser un secteur en déclin, elles risquent également de transformer des interactions fondamentales, interrogeant ainsi notre communiqué à la séduction et à la vie sociale.
De plus en plus d’applications de rencontres cherchent à se redresser après la crise en investissant dans l’intelligence artificielle et en créant des bots qui promettent de trouver notre futur partenaire. Il est toujours risqué de confier des tâches humaines aux machines, d’autant plus si nous exigeons qu’elles nous apprennent à parler comme des êtres humains.
L’intelligence artificielle peut faire de nombreuses choses, beaucoup mieux que les humains, mais elle ne peut pas flirter. Comme l’écrivait le philosophe Jean Baudrillard, la séduction est l’intelligence poussée à son extrême, et fait émerger le côté le plus humain de chacun. Il n’y a pas de place pour les bots. Pourtant, de plus en plus d’applications de rencontres lancent des assistants virtuels qui promettent de conquérir votre futur partenaire. Tinder utilise Rizz AI qui génère des phrases « conçues pour aider n’importe qui, peu importe son niveau d’expérience ». Elle peut également vous fournir des « phrases de drague salaces« . Pour Grindr, par contre, l’IA « aidera les personnes à établir de meilleures connexions. C’est cet ami au bar qui vous aide à demander à quelqu’un de sortir mais dans le contexte virtuel ».
Un peu de contexte. Ce n’est pas un bon moment pour les applications de rencontres. Selon Sensor Tower, une société de recherche, le nombre de personnes utilisant les applications au moins une fois par mois est passé de 154 millions en 2021 à 137 millions au deuxième trimestre de cette année. Les actions des entreprises reflètent aussi le retrait inéluctable de l’amour en ligne. Le 7 août, Bumble a rapporté une croissance des revenus de seulement 3% par communiqué à l’année précédente, pour le trimestre d’avril à juin. Le 30 juillet, Match Group a déclaré que ses revenus pour le même trimestre n’avaient augmenté que de 4%.
Quel communiqué avec les assistants virtuels ? Ils ont leur importance. Les applications de rencontres essaient de se relever en se basant sur l’IA. Ce n’est pas étonnant, c’est à peu près ce que tout le monde fait, comme le montrent le lancement de l’iPhone 16. Le problème est que l’intelligence artificielle ne peut pas guérir la crise des applications de rencontres. En fait, l’IA est standard, entraînée sur des données publiques, générant des réponses automatiques toutes identiques qui assèchent ce qui devraient être des approches authentiques. Non seulement ça. Elle risque d’ouvrir de nouvelles questions sur la vie privée et la sécurité des utilisateurs, elle nous vole notre cœur et aussi nos données.
L’intelligence artificielle des applications de rencontres
Faisons quelques exemples pour comprendre comment les applications de rencontres essaient de maximiser le potentiel de l’IA. Tinder teste un outil pour sélectionner les plus belles photos des utilisateurs, en parcourant l’album, il choisira cinq images à télécharger sur le profil de l’application. Bernard Kim, le directeur général de Match Group, a expliqué que l’IA pourrait éliminer le stress de la sélection. « Je pense vraiment que l’intelligence artificielle peut aider nos utilisateurs à créer des profils meilleurs de manière plus efficace en montrant vraiment leur personnalité ».
Non seulement Tinder. Crystal Cansdale, responsable des communications pour l’application de rencontres Inner Circle, a expliqué au Guardian que l’intelligence artificielle réussira dans les applications de rencontres parce que les utilisateurs « sont fatigués de ne pas obtenir les résultats attendus ». Elle a ajouté : « Il est difficile d’écrire une biographie parfaite, qui ne semble pas ennuyeuse ou désespérée, et l’intelligence artificielle offre l’opportunité d’optimiser le temps consacré aux applications de rendez-vous ».
Différentes applications ont choisi d’utiliser des chatbots d’IA comme test, les utilisateurs peuvent s’exercer et simuler des conversations avant de contacter leur match. Parmi elles, Teaser AI, Blush, Flamme AI. CupidBot, quant à elle, utilise l’IA pour organiser des rendez-vous pendant que vous dormez. Son objectif est de faire gagner du temps et de l’effort à l’utilisateur. SciMatch est peut-être la plus extrême. L’application utilise des algorithmes alimentés par l’intelligence artificielle pour calculer la compatibilité des utilisateurs. Nous l’avons essayée. La base théorique se situe donc à mi-chemin entre le techno-dystopisme et un relooking en rose des théories lombrosiennes. En pratique, la science de l’appariement se base sur un selfie pris au moment de l’inscription.
Pourquoi l’IA est un problème si elle s’immisce dans nos relations
Comme nous l’avons dit, les assistants virtuels soulèvent également de nouveaux doutes sur la vie privée des utilisateurs, car il n’est en fait pas clair si les conversations sont conservées ou non. OpenAI a déjà été sous enquête par la Commission fédérale du commerce. Selon l’agence gouvernementale américaine de protection des consommateurs, la société mère de ChatGPT aurait violé les lois sur la protection des consommateurs : « Elle met en danger les données personnelles et la réputation des individus« .
Ce n’est pas tout. Selon Robert Brooks, biologiste évolutionniste, professeur à l’Université du New South Wales Sydney et auteur de “Intimité artificielle : amis virtuels, amants numériques et Matchmater algorithmiques”, les partenaires virtuels pourraient compromettre les compétences sociales des plus jeunes.
Tous, cependant, nous sommes exposés. Comme l’a expliqué Leif Weatherby, expert en histoire du développement de l’intelligence artificielle dans The Atlantic, « nous assistons à une tendance générale à vendre l’intelligence artificielle comme ‘amplificatrice’, un moyen d’étendre votre capacité à faire quelque chose, que ce soit écrire, investir ou avoir des rendez-vous. Mais ce qui se passe réellement, c’est que nous devenons tellement dépendants des décisions algorithmiques que nous perdons le contrôle sur nos processus de pensée et même sur les relations sociales« . D’ailleurs, que peut-on attendre si nous laissons aux machines le soin de nous apprendre à être humains.