Les compétences en dactylographie de la génération Z suscitent des interrogations fascinantes. Bien que cette génération soit imprégnée de technologie, une étude récente révèle un déclin troublant des cours de dactylographie et montre comment les jeunes, souvent plus à l’aise avec les écrans tactiles, peinent à maîtriser les claviers physiques.
La vue d’ensemble : La génération Z, souvent considérée comme la génération du numérique, a grandi collée à son écran. Mais sa maîtrise de l’informatique a ses limites, notamment avec le modeste clavier physique, qui lui semble aussi étranger que la possibilité de se faire arnaquer en ligne l’est pour les baby-boomers.
Un récent rapport du Wall Street Journal se penche sur le manque surprenant de compétences en matière de frappe au clavier de la génération Z, avec des entretiens avec plusieurs personnes et révélant des statistiques surprenantes.
Le rapport cite des données du ministère américain de l’Éducation, qui montrent qu’en 2000, 44 % des diplômés du secondaire ont suivi un cours de dactylographie. En 2019, ce chiffre est tombé à seulement 2,5 %. On pourrait penser que cela est dû au fait que la génération Z est si douée pour taper au clavier que l’enseignement formel semble inutile. Malheureusement, la réalité est tout à fait l’inverse.
Christine Mueller, ancienne enseignante en technologie à Oklahoma City, a été témoin de ce phénomène. Bien que le district scolaire ait fourni des ordinateurs portables aux élèves, il ne leur a pas appris à taper efficacement. En réponse, elle a organisé le premier « Key Bee » de la ville, un concours de style concours d’orthographe conçu pour encourager la pratique de la dactylographie.
Les résultats ont été révélateurs. L’élève le plus rapide a atteint un débit impressionnant de 91 mots par minute, tandis que la vitesse moyenne d’un élève de quatrième année est passée de 13 mots par minute à 25 mots par minute.
Quant à la raison pour laquelle la génération Z a du mal à taper au clavier malgré sa réputation de féru de technologie, une enquête du Pew Research Center suggère que de nombreux enseignants supposent que les étudiants acquièrent naturellement des compétences en frappe au clavier grâce à une utilisation constante des appareils.

De nombreux étudiants ont préféré les tablettes et les appareils mobiles aux claviers physiques. Paige DeChaney, une jeune fille de 18 ans originaire de l’Illinois, a écrit un mémoire de huit pages entièrement sur son iPad, en utilisant habilement le clavier à l’écran. Elle admet qu’elle « a reçu des regards bizarres parce qu’elle tapait sur l’écran de son iPad ».
Les données confirment ce changement. Entre mars et mai 2024, 39 % des devoirs soumis via la plateforme d’enseignement en ligne Canvas provenaient d’appareils mobiles.
Une autre tendance mise en évidence dans le rapport est que les étudiants surveillent leurs mains pendant qu’ils tapent pour s’assurer de l’exactitude, ce qui indique un manque de confiance au clavier.
Alors que les États font la transition des tests standardisés vers des examens informatisés, le rapport souligne que les étudiants ayant de meilleures compétences en dactylographie peuvent obtenir de meilleurs résultats car ils peuvent se concentrer davantage sur le contenu du test plutôt que sur le clavier.
C’est peut-être pour cette raison que l’on observe un regain d’intérêt pour l’enseignement formel de la dactylographie. Tim Dikun, directeur de l’exploitation de Teaching.com, la société mère de Typing.com, a observé une forte demande de programmes de dactylographie dans des États comme New York et le Texas en raison de leur passage aux tests informatisés.
Cependant, si vous faites partie de la génération Z, une formation formelle n’est pas absolument nécessaire : des recherches antérieures ont montré que les dactylos autodidactes qui utilisent en moyenne six doigts sont tout aussi rapides que les professionnels utilisant les 10. Ainsi, avec un peu de pratique, vous pouvez améliorer vos compétences en dactylographie par vous-même.
