En décembre 2018, la plateforme GoFundMe a été sanctionnée par l’Antitrust d’une amende de 1,5 million d’euros pour « pratiques commerciales déloyales » : pour chaque don il y avait une série de coûts peu clairs à imputer à la plateforme. Maintenant, ces coûts sont rendus explicites aux utilisateurs, mais le système commercial n’est pas très différent.
GoFundMe est une plateforme de collecte de fonds. L’ouverture d’un compte prend quelques minutes : vous laissez toutes les données d’ordonnance, confirmez le compte avec un message sur votre smartphone, puis commencez la collecte de fonds. Une méthode de connexion simple, c’est comme créer un profil sur un nouveau social.l. Seulement au lieu de réactions, nous allons ici collecter de l’argent. Nous avons essayé de créer un compte. Lors de l’inscription, on nous demande immédiatement dans quel domaine nous souhaitons organiser une collecte de fonds. On passe de « Aide pour l’Ukraine » à « Animaux de compagnie », en passant par « Urgences », « Funérailles et commémorations », « Evénements » et « Frais médicaux ». Une fois que vous avez choisi le domaine pour la collecte de fonds, vous pouvez commencer à collecter des dons.
La première collecte de fonds pour Giulia Tramontano
L’histoire de Giulia Tramontano a eu un énorme impact sur l’opinion publique. Il n’est donc pas étonnant que la première levée de fonds lancée sur GoFundMe ait immédiatement atteint son objectif : 15 521 euros récoltés. Le premier objectif était de 5 000 €, puis il a été déplacé à 10 000 € puis à 15 000 €. Cette collection a été ouverte par Rosalia Moreddu et Giulia Nucci, collègues de Chiara Tramontano, sœur de la victime. La collection, lit-on, est « promue par l’Institut italien de technologie », où travaille sa sœur. La campagne a reçu une attention médiatique modérée. Il a été relancé par les réseaux sociaux de la sœur de Chiara, il a été repris et critiqué par Selvaggia Lucarelli dans son podcast Il Sottosopra et au final les auteurs ont précisé toutes les manières dont les fonds seront utilisés :
« Le temps et le cours naturel et nécessaire des événements nous ont permis de définir un peu plus en détail la meilleure façon d’utiliser les recettes, que nous présentons ci-dessous. Le produit de la campagne servira à contribuer aux frais funéraires, notamment ceux de transport de la dépouille, et aux frais de justice, ainsi qu’à faire deux dons : un à l’Association Pénélope et un à une institution, association ou groupe qui lutte contre les violences faites aux femmes. La destination précise sera mieux définie dans les jours suivants avec la famille de Giulia ».
Les autres levées de fonds pour Giulia Tramontano
À ce stade, cependant, quelque chose d’autre s’est produit sur GoFundMe. Ces derniers jours, d’autres levées de fonds ont commencé à apparaître et à disparaître, toujours dédiées à la mémoire de Giulia Tramontano. Il en reste actuellement deux. Celui terminé, organisé par les collègues de sa sœur, et un autre intitulé Un abbraccio a Giulia. Voici la description : « Je veux récolter des fonds pour la famille et les proches de la pauvre Giulia Tramontano di Senago. Merci d’avance à tous ». Lors de l’ouverture d’une collecte de fonds, GoFundMe vous invite toujours à entrer une image. Dans le cas de cette campagne, celui d’un trottoir avec une épingle métallique a été utilisé. Nous avons cherché la source mais il n’y a aucun résultat sur Google, cela vient probablement du smartphone de celui qui a ouvert la collection. Le budget a été fixé à 100 000 €. Il n’y a aucune indication pour la fin de la collection. En étendant la recherche à un « féminicide » plus générique, nous trouvons beaucoup plus. Certains génériques pour les « victimes de féminicides » d’autres pour des cas plus spécifiques. Certaines sont dédiées à des particuliers, d’autres à des associations.
Tout l’argent de GoFundMe
Cependant, il y a un autre élément que GoFundMe tient à préciser au moment de l’inscription : les frais. Les dons que nous voyons ne vont pas directement sur le compte du destinataire. Comme déjà précisé sur sa page d’accueil, GoFundMe applique une commission fixe de 0,25 euros sur chaque don et une variable égale à 2,9% du don. Mais pas seulement. Une « contribution de plate-forme par défaut de 10 %, que vous pouvez modifier sur la page de don », est ajoutée au montant du don décidé. En pratique, pour faire un don de 5 euros, je dois déjà déduire 0,25 euros, puis encore 0,15 euros pour le montant variable, puis encore 0,50 euros pour le montant fixé par GoFundMe. Dans tout cela, il reste 4,10 euros de mon don. Pour l’instant, nous avons parlé de petits montants, mais sur GoFundMe, vous pouvez en trouver beaucoup plus.
La campagne Un espoir pour Teresa a atteint 422 586 euros. L’aide pour Irène s’est élevée à 50 709 euros et Daniela : l’aide concrète au traitement s’est élevée à 129 619 euros. Soyons clairs, la validité de ces campagnes n’est pas remise en cause ici, seulement les revenus de GoFundMe. Ces campagnes sont dans la rubrique « Trending », elles sont présentées sur la page d’accueil de la plateforme. Dans certains il y a des dons qui ne partent pas de quelques euros. Dans l’une de ces campagnes, il y a un don de 5 000 euros. Aux conditions initiales proposées par GoFundMe on parle d’une part de 645 euros. Plus 25 centimes.
En décembre 2018, GoFundMe avait écopé d’une amende de 1,5 million d’euros décidée par l’Antitrust italien avec cette motivation : « En partant de la page d’accueil puis sur les pages des campagnes de collecte de fonds individuelles, la promotion des services de collecte de fonds sur le site Web de GoFundMe était immédiatement annoncée. des revendications visibles telles que « gratuit », « sans frais » et « rapide, gratuit et sûr ». La deuxième pratique sanctionnée par l’Autorité concerne la commission en faveur de la plateforme, en théorie librement déterminée par le donateur, mais en réalité prédéfinie par GoFundMe pour des valeurs égales à 10% ou 15% du don et modifiables uniquement après des démarches diverses et non immédiates, pas toujours compréhensibles ». Maintenant, nous le reconnaissons, ces coûts sont plus clairs. Mais le système commercial ne semble pas très différent.
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