Plusieurs Google Pixel présentent d’étranges problèmes de son et Android 17 n’en est pas la cause

Plusieurs Google Pixel présentent d'étranges problèmes de son et Android 17 n'en est pas la cause

Chaque nouvelle version d’Android est souvent accusée de provoquer des dysfonctionnements inhabituels sur les smartphones. Ce scénario se répète, et cet été, Android 17 est une nouvelle fois mis en cause. Pourtant, il semble que l’origine du problème ne soit pas le système d’exploitation, comme beaucoup le pensent, mais bien les téléphones eux-mêmes, et plus précisément les Google Pixel.

Des discussions sur le forum Reddit révèlent que de nombreux propriétaires de téléphones de Google signalent un bug sonore particulier. Ce problème persiste depuis un certain temps, ce qui montre qu’il n’est pas directement lié à la dernière mise à jour logicielle.

Sur cette plateforme, les utilisateurs de modèles récents de la marque décrivent un comportement spécifique. Lorsqu’ils ouvrent une application avec du contenu multimédia, comme pour lire une vidéo ou de la musique, ou lorsqu’ils reçoivent une notification pendant la lecture d’un autre son, le téléphone émet un fort claquement ou un grésillement depuis les haut-parleurs. Ce bruit parasite déplaît évidemment aux personnes concernées.

Depuis un moment, j’entends un bruit de craquement aléatoire et fort quand j’ouvre un site web avec du contenu multimédia ou une application.

Appareils photo du Google Pixel 10
Appareils photo du Google Pixel 10 / Groupe NET

Quels modèles sont touchés par le bug ?

Le phénomène est remarquable car il ne concerne pas un seul modèle. Les plaintes proviennent de propriétaires de différents téléphones Google : le Google Pixel 8 Pro, le Google Pixel 9a, le Google Pixel 9 Pro, le Google Pixel 9 Pro XL, et même les modèles les plus récents comme le Google Pixel 10 Pro XL et le Google Pixel 10 Pro Fold. Cette étendue montre que l’incident n’est pas isolé et qu’il dépasse une seule génération de smartphones. S’il s’agissait d’un défaut matériel, la situation serait inquiétante, car chaque modèle intègre des composants qui semblent différents.

Cela m’arrive quand je reçois une notification alors que je regarde une vidéo. Le son de la notification est presque toujours ce qui le déclenche.

Certains utilisateurs affirment subir ces effets sonores gênants sur différentes générations de téléphones Pixel depuis des mois, voire des années. Cette persistance écarte rapidement l’hypothèse selon laquelle la nouvelle version du système d’exploitation serait à l’origine du problème. En effet, certains utilisateurs concernés utilisent encore Android 16, et d’autres vivaient avec ce bug bien avant de procéder à une mise à jour.

Existe-t-il une solution ?

Une bonne nouvelle existe : quelques utilisateurs ont trouvé un correctif temporaire. Il consiste à désactiver la fonction Son adaptatif. Cette fonction ajuste automatiquement l’égalisation en fonction de l’environnement pour améliorer la qualité audio, mais elle semble produire l’effet inverse. La solution ne règle pas complètement le problème, mais elle réduit la fréquence d’apparition des bruits parasites.

Pour procéder, il faut suivre ces étapes :

  1. Ouvrir les Paramètres.
  2. Descendre jusqu’à Son et vibration.
  3. Appuyer sur Son adaptatif et le désactiver.

Menu Son et vibration dans Android.
Menu Son adaptatif dans Android.

Le support officiel de Google n’a pas communiqué sur le sujet, même si certains conseillent de tester le mode sans échec pour exclure une intervention d’applications tierces. Mais beaucoup d’utilisateurs jugent cette méthode peu pratique, car le bug survient de manière totalement aléatoire. Il peut se produire après quelques jours ou quelques semaines. Par conséquent, la meilleure action à mener reste de désactiver le Son adaptatif.