De nombreux utilisateurs de la smartwatch de Google signalent des anomalies après une récente mise à jour qui affecte le compteur de pas. En effet, des rapports sur Reddit révèlent des dysfonctionnements où les utilisateurs constatent que leur montre enregistre un nombre de pas inexpliqué, souvent exagéré. Certains affirment que le compteur affiche des milliers de pas même en étant immobile, soulevant des préoccupations quant à la fiabilité des données.
Il est intéressant de noter que cette problématique fait suite à un précédent souci, où certains modèles enregistraient moins de pas que ceux réellement effectués. Ce changement brusque indique probablement un problème de logiciel plutôt qu’une défaillance des capteurs.
Dysfonctionnements des données du Pixel Watch
Les complications ne se limitent pas au simple comptage des pas. Lorsque ces données sont incorrectes, d’autres métriques, comme les calories brûlées, la distance parcourue et les mesures avancées associées, peuvent également être altérées. Des utilisateurs ont signalé des incohérences dans des fonctionnalités telles que la mesure de l’oxygène sanguin et la température de la peau, soulignant ainsi une mise à jour qui semble avoir des répercussions significatives.
Dans de nombreux cas, le problème ne résiderait pas directement dans la montre, mais plutôt dans l’application Fitbit chargée de la synchronisation et de l’affichage des données. Il est donc possible que le dispositif enregistre correctement, tandis que l’application traduit mal ces informations.
Résolution du problème en deux étapes
La situation est moins complexe qu’il n’y paraît. Les utilisateurs ont découvert une solution simple : vider le cache de l’application Fitbit sur leur mobile et leur montre, puis redémarrer les deux appareils. Ce processus ne nécessite pas la perte de données importantes et permet souvent de restaurer le bon fonctionnement du compteur.
- Accédez aux paramètres de votre téléphone.
- Trouvez le menu des Applications.
- Sélectionnez Fitbit.
- Accédez au menu Stockage.
- Cliquez sur Vider le cache.
Certains ont même tenté de mettre à jour les services liés à la santé du système ou d’installer des versions antérieures de l’application, mais pour la plupart des utilisateurs, vider le cache suffira. Néanmoins, ceux qui préfèrent attendre, il est probable que Google publiera prochainement une mise à jour corrigeant ce problème.