Samsung continue de prouver son engagement envers les utilisateurs en offrant jusqu’à quatre ans de mises à jour de sécurité pour ses modèles les plus abordables. Bien que certains smartphones populaires aient atteint la fin de leur support, la marque reste un exemple en matière de fiabilité après-vente.
À un moment donné, ces mobiles étaient des best-sellers grâce à leur approche plus abordable, mais il convient de souligner que Samsung a également respecté jusqu’à quatre années d’actualisations et de correctifs Android
Après avoir constaté que sa collaboration avec Google se poursuit et que celle-ci s’étendra bientôt avec le lancement d’Android XR, il est évident que Samsung est probablement la marque qui prend le mieux soin de ses smartphones et de ses utilisateurs en ce qui concerne le support après-vente et les mises à jour. En effet, c’est le seul fabricant à offrir jusqu’à 7 ans de mises à jour pour sa gamme haut de gamme, atteignant même 4 ans de support pour les modèles les plus abordables, ce que personne d’autre ne propose pour des smartphones coûtant moins de 200, 300 ou 400 euros.
De plus, selon les récents rapports de SamMobile, un média proche de l’écosystème sud-coréen, il semble que certains des smartphones les plus vendus de Samsung lancés en 2021 cessent actuellement de recevoir des mises à jour de sécurité après avoir atteint le délai de quatre ans depuis leur lancement.
Ici, chez Netcost-security.fr, nous avons souhaité le vérifier et pour cela, nous avons consulté le site de Samsung Mobile Security, où il s’avère que les quatre smartphones suivants ne figurent plus sur la liste de support actif, tous étant de gamme intermédiaire et abordable dans le catalogue de Samsung :
- Galaxy A52s
- Galaxy A03s
- Galaxy F42
- Galaxy M32
Samsung respecte son engagement, ses modèles les plus accessibles garantissent jusqu’à 4 années de mises à jour de sécurité
Il s’agit comme vous pouvez le voir de quatre des mobiles les plus vendus de Samsung sur les marchés européens et d’autres régions, principalement en raison de leur approche économique et de la mise à disposition de l’expérience One UI à des utilisateurs moins technophiles qui ne souhaitent pas dépenser trop d’argent dans un smartphone.
Quoi qu’il en soit, les utilisateurs de ces mobiles ne seront pas pour autant en difficulté, car ils n’ont pas reçu de mises à jour majeures d’Android ni de nouvelles fonctionnalités depuis un certain temps, se contentant des mises à jour de sécurité régulièrement publiées par Google.
Samsung a respecté ses engagements, rappelons-le, car les quatre téléphones ont été lancés entre août et septembre 2021, maintenant, quatre ans après, leur support de mises à jour de sécurité prend fin de manière définitive. Ce n’est pas quelque chose dont beaucoup de fabricants peuvent se vanter, car nous parlons de mobiles coûtant environ 200 euros, comme le Galaxy A03s, qui ont continué à être mis à jour jusqu’à présent.
Ce qui signifie que les quatre modèles mentionnés, Galaxy A52s, Galaxy A03s, Galaxy F42 et Galaxy M32, ne recevront plus de mises à jour de sécurité, exposant ainsi les utilisateurs à d’éventuelles vulnérabilités anciennes ou nouvelles, qui peuvent être découvertes. Par conséquent, ils devront être prudents lorsqu’ils utilisent des applications non vérifiées ou visitent des sites web peu fiables sur Internet. Dans tous les cas, il est également probable qu’en cas de problèmes critiques de sécurité, Samsung lance un correctif spécifique par voie OTA.