Les iPhone 17 sont au cœur de critiques en raison d’un souci de connexion WiFi touchant tous les modèles. Les utilisateurs expriment leur frustration sur divers forums, et bien qu’Apple soit au courant, aucune solution officielle n’a encore été présentée pour améliorer la situation.
L’arrivée des iPhone 17 est marquée par des controverses, notamment un design remanié et le désormais célèbre ‘scratchgate’. Les préoccupations se concentrent actuellement sur les problèmes de connexion WiFi rencontrés par tous les modèles. Des utilisateurs affectés ont tenté de chercher des solutions auprès des experts d’Apple, sans succès pour le moment.
Cet incident n’est pas sans précédent, mais il affecte un nombre record d’utilisateurs. Apple est informée du problème, mais n’a pas encore publié de communiqué officiel ni apporté de solution pour améliorer l’expérience des clients qui se plaignent sur les forums et les réseaux sociaux.
Déconnexions WiFi sur les iPhone 17
Les manifestations de ce problème varient : certains déclarent que l’erreur survient uniquement lorsqu’ils utilisent un Apple Watch, d’autres que cela se produit uniquement avec CarPlay, mais tous les utilisateurs rencontrent un moment d’absence de connexion WiFi. Le téléphone se déconnecte temporairement lorsque l’écran est verrouillé. Bien que cela puisse sembler bénéfique pour la batterie, cela entraîne des désagréments.
Voici quelques commentaires qui illustrent la frustration des utilisateurs :
Sur diverses plateformes, il n’y a pas encore de solution identifiée, et la communication avec les développeurs ou experts d’Apple n’a pas abouti. Cependant, sur Reddit, des utilisateurs essaient de faire parvenir leurs retours à Apple pour qu’une future mise à jour apporte des corrections. Cette mise à jour devrait comporter plusieurs résolutions, car, bien que moins importantes, les nouveaux appareils ont également connu des erreurs.
«Je fais face au même souci avec l’Apple Watch + déverrouillage d’écran qui perturbe le WiFi. J’ai passé 90 minutes avec un ingénieur d’Apple (David), je lui ai exposé le problème, lui ai montré une vidéo complète et il a récupéré tous les logs de l’appareil. Ils transmettent cela à l’ingénierie et devraient me répondre sous peu.»
Certaines personnes blâment les Apple Watches, ayant essayé de se servir de CarPlay ou du WiFi après avoir laissé l’Apple Watch chez elles avec le Bluetooth désactivé, évitant ainsi les coupures de connexion. Cela rappelle des problèmes similaires rencontrés dans le passé sur Android, où certains smartphones connaissaient une réduction significative de leur vitesse WiFi avec le Bluetooth activé.
«Je viens de vérifier à nouveau : j’ai désactivé le Bluetooth de l’Apple Watch. Je suis monté dans la voiture et CarPlay s’est connecté normalement. J’ai conduit 10 minutes sans souci. Puis j’ai rallumé le Bluetooth de l’Apple Watch pour le lier avec l’iPhone 17 Pro. CarPlay a encore bloqué après quelques minutes. Si vous possédez aussi un Apple Watch, essayez de trouver une solution alternative en attendant qu’Apple déploie une nouvelle mise à jour.»
Il pourrait s’écouler plusieurs jours avant qu’Apple ne comprenne les causes de ces problèmes et n’apporte une solution. Nous resterons attentifs à l’évolution de la situation et mettrons à jour le contenu en cas de nouveauté.