Le lancement de l’iPhone 17 a été assombri par des révélations perturbantes sur des rayures apparues sur les modèles, même avant leur déballage. Les utilisateurs expriment leur frustration face à ces défauts, qui soulèvent des questions sur la durabilité et les choix de conception d’Apple.
Le même week-end que son lancement, une controverse imprévue a entaché le début de tous les modèles d’iPhone 17 : des rayures sur l’arrière de l’appareil, un problème qui a clairement alerté utilisateurs et analystes.
De New York à Hong Kong, en passant par Londres et Shanghai, des plaintes ont émergé dans les stores Apple concernant le iPhone 17 Pro et Pro Max, en particulier le modèle couleur Deep Blue qui présentait déjà des rayures avant même de sortir de ses boîtes. Un phénomène similaire a été observé sur l’iPhone Air en Noir Spatial, décrit par un utilisateur sur X comme étant “un aimant à rayures”.
D’autres acheteurs ont détecté des marques circulaires sur l’arrière causées par le chargeur MagSafe, alimentant encore plus la controverse.
Quelles sont les différences entre l’iPhone 16 et l’iPhone 17 ?
L’un des points les plus critiqués concerne le changement de matériaux. Alors que l’iPhone 16 Pro utilisait du titane, reconnu pour sa grande résistance, l’iPhone 17 Pro a opté pour un châssis en aluminium anodisé. Théoriquement, ce matériau a un niveau 9 sur l’échelle de Mohs, ce qui le rend presque aussi dur qu’un diamant. Cependant, le problème réside dans la conception du module de la caméra.
Apple a choisi des bords droits et très tranchants, sans chanfrein ni courbure pour protéger l’anodisé. Au cours du processus électrolytique, ces coins affichent une adhérence réduite de la couche protectrice, les rendant plus vulnérables aux égratignures à cause des poches, des pièces de monnaie et des clés.
Ce changement esthétique peut paraître moderne, mais il a ouvert une brèche dans la durabilité de l’appareil.
Le créateur de contenu Federico Ini a montré sur Instagram comment son iPhone 17 Pro en Bleu Profond a perdu la couche anodisée au niveau du module de la caméra après seulement deux jours d’utilisation. De son côté, le célèbre YouTuber JerryRigEverything a soumis l’appareil à des tests avec des couteaux et des clés, confirmant que les bords de la caméra sont particulièrement sensibles aux marques.
Il est vrai que ces rayures sont purement esthétiques et n’affectent pas la performance du téléphone. Pro, si l’on considère que le modèle le plus cher, l’iPhone 17 Pro Max, coûte près de 2500 euros, cela reste totalement inadmissible.
Le fait que les utilisateurs comparent la résistance de l’iPhone 17 à celle des modèles précédents de la marque reflète la frustration des clients.
Cependant, connaissant Apple, on peut se poser la question de savoir si ce ‘scratchgate’ est juste une négligence en ingénierie ou une décision calculée pour inciter à l’achat de coques de protection officielles. En fin de compte, la marque propose l’iPhone Air en vantant une batterie externe, presque indispensable pour utiliser le téléphone, donc rien ne nous surprend vraiment.