Les récentes modifications de l’application populaire d’apprentissage des langues suscitent des critiques croissantes. Plusieurs utilisateurs expriment leur mécontentement face à la nouvelle formule de la plateforme, qui semble moins engageante qu’auparavant.
Duolingo est l’une des principales applications pour les personnes souhaitant apprendre des langues comme l’anglais. Depuis longtemps, elle fait partie des plus téléchargées et est vivement recommandée par ses utilisateurs. Toutefois, les changements récents de l’application pourraient modifier cette situation. De nombreux utilisateurs se plaignent des dernières mises à jour, en particulier celles liées à l’IA, qui ne les convainquent pas pour diverses raisons.
La plateforme a attiré beaucoup d’utilisateurs et a vu ses bénéfices augmenter, récemment signalée avec une hausse de 22 % en bourse. Les dernières données montrent que l’application dépasse les 46 millions d’utilisateurs actifs quotidiens et possède plus de 10 millions de souscripteurs payants. Lors du deuxième trimestre de l’année, Duolingo a généré un chiffre d’affaires équivalent à 216 millions d’euros. Pour enrichir son contenu tout en réduisant les coûts, la société a décidé de miser sur l’IA. Cependant, ses récentes décisions ont conduit de nombreux utilisateurs à exprimer leur déscontentement face aux nouvelles fonctionnalités. Bien qu’elles promettent beaucoup, comme 148 cours supplémentaires en un an grâce à l’IA, des appels vidéo avec des personnages virtuels ou des jeux de rôle pour pratiquer des situations réelles, le résultat semble décevoir.
Les plaintes se multiplient concernant les modifications de Duolingo pour l’apprentissage des langues
L’un des problèmes majeurs est que la version gratuite est devenue plus difficile à utiliser pour ceux qui ne souhaitent pas payer. Cela risque de pousser certains à mettre la main à la poche ou à abandonner complètement. Désormais, les vies ont disparu, remplacées par un compteur d’énergie exprimé en pourcentage. Avant, il était possible de recharger des vies via une publicité, et une mauvaise réponse entraînait une perte de vie. Actuellement, une publicité régénère 5 % de l’énergie, tandis qu’une réponse, qu’elle soit correcte ou non, réduit l’énergie. Le mécontentement grandit, comme le montre un utilisateur sur Twitter :
Duolingo utilise maintenant un système d’énergie au lieu de vies. Plutôt que de récompenser les bonnes pratiques et les bonnes réponses, tout le monde est contraint de payer pour le service premium afin de réaliser plusieurs leçons en une journée.
Excellente mise à jour 👍 je vais probablement abandonner cette application maintenant https://t.co/6xW7zd4yIB
30 juillet 2025 • 22:29
Duolingo a expliqué sur son blog officiel que cette mesure vise à améliorer l’expérience d’apprentissage, surtout pour les débutants qui se retrouvaient souvent à court de vies.
De plus, les unités sont désormais plus courtes et plus nombreuses, ce qui inquiète certains utilisateurs. Sur Reddit, un internaute s’est plaint des changements, et beaucoup partagent ce sentiment. Certains envisagent même de passer à une autre application, jugée plus motivante. Plusieurs constatent qu’avec les modifications, ils perdent facilement le fil du fonctionnement de l’application :
Le hibou vert a encore modifié le nombre d’unités par section. On est passé de 50-55 à 250. Les unités sont donc plus courtes, mais plus nombreuses. Que pensez-vous de cette « mise à jour » ? Se concentrent-ils trop sur des détails au lieu d’améliorer les cours ? C’est une impression que l’on progresse plus vite, car il est facile de faire 1 à 3 unités par jour (15-40 minutes). Je ne sais plus quoi penser, je laisse le choix aux autres.
Un autre point de contention concerne les histoires, qui ont changé. Certains utilisateurs affirment qu’elles sont erronées, et beaucoup se plaignent qu’elles deviennent insupportables. Un internaute a partagé sa frustration sur Reddit :
Je travaille sur le cours de niveau B1 en espagnol. Récemment, les unités sont devenues beaucoup plus courtes, ce qui est positif. Mais avec ce changement, les histoires sont devenues des essais longs manifestement générés par IA. Elles semblent perdre de leur cohérence au fur et à mesure. J’ai fini une unité où Junior dit que les tailles intermédiaires sont meilleures, car les grandes sont chères et les petites ne permettent pas d’être sur les manèges. Les ‘clients’ parlent d’une assise de taille moyenne et d’une table ronde. Qu’est-ce que c’est !?
Certains remarquent que les contenus se répètent trop souvent sans véritable révision. Des appels à signaler ces histoires se font entendre pour exiger un retour à la qualité. Ces critiques ne concernent pas uniquement l’espagnol, mais touchent également d’autres langues. De nombreuses personnes se disent frustrées par ces changements à travers les réseaux sociaux et forums. Bien qu’il existe des utilisateurs appréciant Duolingo dans son nouveau format, un afflux de critiques pourrait lui faire perdre un nombre considérable d’abonnés si des mesures ne sont pas prises rapidement.