Des difficultés avec l’application Mi Fitness ? Ce guide aborde les problèmes courants tels que la synchronisation, le comptage des pas et la gestion des notifications. Explorez les solutions pour optimiser l’expérience de votre smartwatch Xiaomi et résoudre efficacement les erreurs rencontrées.
Les erreurs que peut rencontrer l’application Mi Fitness sont variées, allant de soucis de synchronisation à des problèmes de notifications. Cela peut affecter l’expérience utilisateur et les fonctions de suivi de votre smartwatch Xiaomi. Il est donc essentiel d’identifier l’origine de chaque problème et les solutions appropriées pour restaurer le bon fonctionnement de l’application.
Problèmes courants de Mi Fitness
L’application fonctionne automatiquement dès que vous connectez votre montre ou votre bracelet intelligent Xiaomi au mobile, mais cela ne garantit pas qu’elle soit exempte d’erreurs. Nous avons sélectionné les pannes les plus fréquentes signalées par les utilisateurs ainsi que les solutions qui ont prouvé leur efficacité pour résoudre les divers problèmes de Mi Fitness.
Pas de synchronisation avec la montre ou le bracelet
Les appareils portables Xiaomi se connectent au mobile via Mi Fitness, permettant la synchronisation des informations pour partager des données comme les pas, la qualité du sommeil, et les pulsations. Pourtant, un bug peut empêcher l’enregistrement automatique des données, entraînant la perte des informations relatives à l’activité physique de l’utilisateur.
Xiaomi indique que la cause du problème peut résider dans les permissions accordées à l’application Mi Fitness pour fonctionner en arrière-plan, ou dans un appareillage incorrect de l’appareil. Ce dernier point peut être vérifié facilement en dissociant et reconnectant l’appareil. Cependant, si le souci concerne l’activité en arrière-plan de l’application, suivez les étapes ci-dessous :
- Ouvrez les paramètres de Xiaomi.
- Sélectionnez la section Batterie.
- Cliquez sur l’icône d’engrenage en haut à droite.
- Accédez à l’option Économie d’énergie des applications.
- Trouver Mi Fitness et sélectionner Sans restrictions.
Mauvais comptage des pas ou mesure du sommeil
Les montres intelligentes et bracelets Xiaomi incluent des fonctions de santé populaires comme le comptage des pas au cours de la journée et l’analyse du sommeil. Des utilisateurs signalent que, parfois, les chiffres des pas semblent démesurés par rapport à l’activité, tandis que l’enregistrement du sommeil reste incomplet.
Ces données erronées peuvent perturber l’analyse de l’activité et le suivi du dispositif. Cela semble être un problème logiciel ; selon Reddit, la seule solution identifiée consiste à ouvrir l’application en fin de journée pour mettre à jour les informations, sinon tous les pas enregistrés depuis la dernière connexion seront perdus. Concernant la mesure du sommeil, aucune solution n’est mentionnée, mais on suppose que cela pourrait être dû à des interférences avec d’autres applications de santé. Dans ce cas, désinstallez les autres applications et conservez uniquement Mi Fitness active.
Les notifications ne parviennent pas au bracelet
Une des principales fonctionnalités des montres et bracelets intelligents Xiaomi est de reproduire les notifications du mobile sur l’appareil portable. Pour ce faire, une connexion Bluetooth via Mi Fitness est nécessaire. Cependant, il arrive que, même après avoir jumelé les deux appareils, les notifications n’apparaissent pas correctement.
Ce problème peut résulter du fait que l’application n’a pas obtenu les permissions requises ou que les notifications n’ont pas été configurées correctement. Il faut accéder aux réglages pour sélectionner les applications souhaitées afin de recevoir des notifications. Assurez-vous que l’application fonctionne sans restrictions en arrière-plan comme mentionné précédemment. Si les notifications ne s’affichent toujours pas, essayez ce qui suit :
- Ouvrez l’application Mi Fitness sur votre téléphone.
- Sélectionnez la section Appareils en bas de l’écran et cliquez sur votre montre ou bracelet Xiaomi.
- Accédez à l’option Notifications et appels.
- Cliquez sur Notifications des applications et cochez la case (désactivée par défaut).
- Choisissez les applications dont vous souhaitez recevoir les notifications sur le portable.
Le Bluetooth ne fonctionne pas
Les montres et bracelets Xiaomi se connectent au smartphone via Bluetooth pour interagir correctement avec Mi Fitness. Si le Bluetooth ne fonctionne pas, il est inutile que l’appareil soit jumelé à l’application. Les erreurs de connexion Bluetooth sont fréquentes : déconnexions, appareils qui n’apparaissent pas dans la liste des réglages… Trouver l’origine de ce problème peut s’avérer difficile, car des mises à jour peuvent parfois engendrer des conflits Bluetooth, rendant le problème indépendant de Mi Fitness.
Pour vérifier s’il s’agit d’un souci lié à l’application de Xiaomi, essayez de dissocier le wearable, de redémarrer les deux appareils et de rétablir la connexion. Si ça ne fonctionne pas, restaurez l’appareil et supprimez-le manuellement de l’application, car il arrive que Mi Fitness ne détecte pas le wearable même s’il est appairé.
Mi Fitness consomme beaucoup de batterie
Comme toute autre application sur votre mobile, Mi Fitness utilise de la batterie, mais certains utilisateurs rapportent que sa consommation est excessive, atteignant environ 30 % en 24 heures d’utilisation et provoquant des surchauffes du téléphone. Ce problème varie également en fonction des fonctions actives et des données collectées par l’appareil.
Par exemple, le Xiaomi Watch 2 Pro et son capteur de fréquence cardiaque peuvent consommer jusqu’à 70 % en une nuit après les mises à jour récentes. Pour réduire la consommation de batterie de Mi Fitness, désactivez certaines fonctionnalités du bracelet ou de la montre, comme l’enregistrement des données en temps réel pendant 24 heures ou les notifications d’applications peu intéressantes.
Que faire si rien ne fonctionne
Parfois, il semble presque impossible de trouver une solution au problème. Si aucune des solutions précédentes n’a fonctionné pour remédier aux erreurs de Mi Fitness avec votre montre ou bracelet Xiaomi, il est temps de poser des gestes plus drastiques pour que l’application retrouve un état normal :
- Restaurer le wearable à ses paramètres d’usine : formater la montre ou le bracelet peut éliminer les erreurs et conflits au sein de l’application. Attention, cela remettra le dispositif dans son état d’origine comme à sa sortie de boîte.
- Tester Mi Fitness sur un autre mobile : utilisez un autre smartphone à votre disposition pour vérifier si le problème vient du téléphone ou de Mi Fitness. Vous pourriez vérifier qu’il suffit de changer d’appareil, car le vôtre pourrait être trop ancien.
- Contacter le support de Xiaomi : la solution la plus simple pour éviter tout type de problème est de se tourner vers le service technique de Xiaomi. Le site officiel de support offre des informations utiles pour résoudre les problèmes, mais vous pouvez également les contacter directement pour discuter plus en détail du problème et éventuellement faire jouer la garantie si elle est toujours valide.