Un incident inattendu a frappé certains utilisateurs du Google Pixel 6a, avec des cas d’incendie liés à des problèmes de batterie persistants. Malgré une mise à jour récente censée apporter des solutions, des utilisateurs continuent de signaler des dysfonctionnements sérieux, soulevant des questions sur la sécurité des appareils.
Un utilisateur a été surpris par son Google Pixel 6a lorsqu’il a commencé à s’enflammer, un dispositif qui a déjà reçu une mise à jour de sécurité mais qui ne fonctionne toujours pas correctement
Au début de 2025, un problème anormal a commencé à affecter les Pixel 6a, plus précisément les dysfonctionnements des batteries. Avec le temps, Google a annoncé une mise à jour obligatoire vers Android 16, non pas seulement pour introduire un nouveau système d’exploitation. Google était conscient des problèmes de batterie et a inclus des fonctionnalités pour sa gestion. La vitesse et la capacité de recharge sont réduites, environ après 400 cycles de charge complets, afin de prévenir un quelconque surchauffe. Récemment, un utilisateur a signalé que son Pixel 6a s’était enflammé pendant son sommeil. Heureusement, il ne lui est rien arrivé, même si cela a été un sérieux choc.
Les Pixel 6a avec un problème grave sur le point de provoquer des incendies
Le 26 juillet, selon Android Authority, un utilisateur du Pixel 6a dormait pendant que son appareil était branché à environ un demi-mètre de son lit. Ce fut son odorat qui l’a alerté au moment où il s’est réveillé et a réalisé que son Pixel 6a était en train de s’enflammer. Le feu a atteint les draps et a causé des dommages au sol de sa chambre. Les photos montrent que le téléphone a été entièrement consumé, l’écran, la carte mère et le boîtier fondus.
Ce qui est plus préoccupant, c’est que Google a lancé la mise à jour d’Android 16 avec des solutions pour les batteries. Dans le passé, les équipes de Mountain View avaient recommandé un remplacement de batterie gratuit, mais pour cet utilisateur, ce service n’est pas disponible dans sa région. Pour aggraver la situation, un nombre croissant de rapports sur des surchauffes et des incendies continue à être enregistré.
Pixel 6a en feu à cause de l’effondrement de la batterie
Quelles sont les conditions pour bénéficier d’un remplacement de batterie
La couverture actuelle de Google pour le remplacement de la batterie est très limitée. Elle ne concerne que les États-Unis et le Canada, en Europe, seuls l’Allemagne et le Royaume-Unis sont inclus. D’autres pays impliqués sont l’Inde, le Japon et Singapour. Google indique que « la capacité de remplacement sera bientôt étendue » à d’autres régions européennes telles que la France.
Google ne se portera pas responsable et n’effectuera pas de remplacements si le dispositif présente d’autres types de dommages, tels que des dommages liés à des liquides, une exposition à une force excessive ou des objets tranchants. Si des dommages comme des fissures sur l’écran ou sur le verre de protection sont constatés, il se peut que vous deviez payer pour la réparation complète, non sans avoir un devis au préalable.