Les nouvelles mises à jour peuvent entraîner des dysfonctionnements, et Android 16 en est un parfait exemple. Les utilisateurs de montres Samsung Galaxy rencontrent actuellement des difficultés de connexion, laissant le suivi d’activités physiques affecté. Explorez les raisons derrière ces problèmes et les solutions potentielles à envisager.
Toutes les mises à jour système rencontrent souvent des problèmes lors de leur lancement. Actuellement, Google travaille sur le développement d’Android 16 et doit se concentrer sur les retours des utilisateurs afin d’améliorer sa version et corriger rapidement les erreurs, car des défauts comme celui-ci peuvent rendre presque inutilisable une montre connectée.
Problèmes de connexion avec Android 16
Ce ne sont pas les premiers problèmes de connexion signalés concernant Android 16, des utilisateurs ayant déjà mentionné des pertes de connexion Bluetooth. Cependant, le problème dans ce cas semble venir de la mise à jour d’Android sur les smartphones Google, tous les utilisateurs concernés dans le fil de discussion Reddit étant propriétaires d’un Pixel.
Le problème principal est qu’il est impossible de connecter une Samsung Galaxy Watch à un Pixel fonctionnant sous Android 16. Bien que certains aient réussi, comme le rapportent dans la publication, il s’agit d’une solution temporaire, comme l’indique cet utilisateur :
‘Ma montre se déconnectait tout le temps et la batterie se vidait rapidement. J’ai fait une sauvegarde, puis un réinitialisation d’usine du montre, ça semble bien maintenant. Je dois refaire ça environ tous les deux mois.’
Ceci entraîne un problème sérieux car de nombreuses personnes utilisent leur smartwatch pour suivre leurs séances d’entraînement ou leur condition physique. À cause de la défaillance de connexion d’Android 16, l’application Samsung Health ne se met pas à jour correctement, bien que la montre collecte les données.
Des utilisateurs ont tenté de restaurer à la fois leur téléphone et leur montre, mais le problème de connexion persiste malgré plusieurs tentatives. De plus, certains participants du fil conseillent aux autres utilisateurs d’éviter de réinitialiser leur Samsung Galaxy Watch aux paramètres d’usine, car cela complique le processus de reconnection et de configuration en raison des problèmes de connexion sous Android 16.
Origine : l’incompatibilité
Une publication sur le forum de la communauté Samsung aborde également le sujet, signalant qu’après la mise à jour vers Android 16, il est impossible de connecter la montre au compte Samsung. L’utilisateur du post montre plusieurs solutions testées, mais aucune n’a fonctionné. Cependant, un modérateur de Samsung a répondu au post avec des informations très utiles concernant le problème.
Selon les dires de l’administrateur, Android 16 n’est pas compatible avec les montres Samsung car ce dernier n’est pas encore disponible pour leurs dispositifs. Il est donc probable que la montre n’ait pas été mise à jour pour être compatible avec Android 16. En résumé, tant que la marque ne décidera pas de mettre à jour ses montres intelligentes pour assurer cette compatibilité, certaines fonctionnalités de votre Samsung Galaxy Watch resteront inaccessibles.