Écran noir sur Android 16 : un problème majeur qui perturbe les utilisateurs

Écran noir sur Android 16 : un problème majeur qui perturbe les utilisateurs

Un problème majeur avec Android 16 concerne sa défaillance d’affichage, qui empêche les utilisateurs d’utiliser leurs appareils normalement. Des problèmes répétés ont été signalés, touchant principalement le Google Pixel 9 Pro XL, laissant les utilisateurs dans l’attente de solutions.

L’affichage défaillant d’Android 16

Le bug d’Android 16 ne touche pas un modèle en particulier, mais le Google Pixel 9 Pro XL est l’un des plus touchés. D’autres appareils récents de Google, comme le Pixel 8 Pro, sont également concernés. De nombreux utilisateurs ayant récemment mis à jour leur téléphone signalent des dysfonctionnements peu après l’installation de la version stable.

Les utilisateurs rapportent une immobilisation de l’image lors de l’utilisation du téléphone. Parfois, l’affichage reste visible, mais le téléphone ne répond pas et finit par s’éteindre soudainement.

les avantages et inconvénients d'Android 16
Google Pixel 9 Pro en main

Certains utilisateurs d’Android 16 sur le Pixel 9 Pro XL signalent que l’écran s’éteint complètement même si le téléphone reste actif. Ils peuvent entendre les notifications, les sons, et même le Google Assistant. Cependant, l’utilisation de l’appareil devient impossible, comme le décrivent plusieurs utilisateurs sur Reddit et les forums de Google :

‘Mon appareil rencontre souvent un problème de « écran noir de la mort », où l’écran cesse de répondre et reste noir pendant de longues périodes, parfois jusqu’à cinq minutes. Il est souvent nécessaire d’appuyer plusieurs fois sur le bouton d’alimentation pour essayer de restaurer l’écran.’

‘Le problème avec le Pixel 9 Pro, c’est qu’en regardant YouTube et en ouvrant une fenêtre de messagerie, l’écran devient noir, mais le son continue de jouer.’

Réponse de Google et solutions proposées

Pour l’instant, Google n’a pas fourni de réponse officielle au problème de l’écran noir sous Android 16. Les fils de support indiquent seulement qu’Android 16 est en phase de déploiement progressif et suggèrent aux utilisateurs d’essayer les solutions suivantes :

  • Redémarrer l’appareil
  • Essayer le mode sécurisé
  • Restaurer le téléphone

Cependant, aucune de ces solutions ne garantit la disparition du problème, et tous espèrent une mise à jour rapide.

Problèmes courants Android 16
Mise à jour Android 16 / Photo : Blog des développeurs Android

La date de mise à jour pour résoudre ce problème n’est pas encore confirmée. Dans ce type de situation critique, Google prend généralement des mesures rapidement. Le patch de sécurité de juillet devrait être déployé cette semaine, et il est probable que cette mise à jour contienne une solution au problème. Vous pouvez vérifier sa disponibilité dans les paramètres du système de votre Google Pixel.

Pour aider à une résolution plus rapide, il est conseillé aux utilisateurs concernés de signaler le problème via les canaux de support officiels de Google, comme l’Issue Tracker et le forum d’aide, en fournissant le maximum de détails. Utilisez les liens en début d’article pour laisser un commentaire sur le fonctionnement de l’écran avec Android 16.