WhatsApp dévoile aujourd’hui son système publicitaire, se concentrant sur les États et Canaux sans affecter la confidentialité des utilisateurs. Avec trois formats d’annonces, la plateforme vise à répondre aux besoins commerciaux tout en protégeant les conversations privées de ses 2 milliards d’utilisateurs.
Meta active des publicités sur les États et Canaux tout en préservant la confidentialité des chats. Trois formats publicitaires cherchent à monétiser sans compromettre l’expérience de messagerie
Il ne faisait aucun doute que ce moment arriverait, et le voilà : WhatsApp commence à afficher des publicités dès aujourd’hui. L’application de messagerie la plus utilisée au monde a officiellement activé son système de publicité, de manière moins intrusive que certains l’avaient craint. Meta l’a confirmé à travers son blog officiel, et cela représente un changement significatif dans la manière dont la plateforme génère des revenus.
Meta a décidé de concentrer toute la publicité dans l’onglet Nouvelles, où se trouvent les États et Canaux, préservant ainsi l’expérience de messagerie privée qui caractérise WhatsApp. Cela vise à allier les besoins commerciaux avec la protection de la vie privée que ses 2 milliards d’utilisateurs attendent.
Les publicités s’installent, mais de manière contrôlée
WhatsApp a mis en œuvre trois types de publicités. Les publicités contextuelles apparaîtront entre les États de vos contacts, fonctionnant comme les histoires sponsorisées d’Instagram. Ces annonces permettront de commencer des conversations directes avec les entreprises utilisant WhatsApp Business.
Il y a aussi les canaux sponsorisés et abonnements premium. Les administrateurs pourront payer pour mettre en avant leur contenu et offrir des contenus exclusifs par le biais d’abonnements mensuels. Cette fonctionnalité teste déjà un nouveau modèle en apportant davantage de personnalisation aux États.
De plus, les petites entreprises auront accès à des outils de publicité hyperlocale basés sur le pays, la langue et les interactions antérieures. Cette fonctionnalité était en développement depuis des années, comme prévu en 2019 lorsque Facebook a commencé à tester des annonces ciblées.
Meta assure que les chats personnels conservent leur chiffrement de bout en bout sans aucun compromis. Les numéros de téléphone ne seront pas partagés avec les annonceurs, selon la société. Cependant, des données comme votre pays, vos canaux suivis et vos interactions précédentes seront utilisées pour créer des profils publicitaires sans accéder au contenu de vos conversations.
Will Cathcart, directeur mondial de WhatsApp, a souligné que ces outils répondent aux demandes des petites entreprises et créateurs. Les chiffres soutiennent cette décision : l’onglet Nouvelles reçoit 1,5 milliard d’utilisateurs quotidiens et plus de 200 millions d’entreprises utilisent WhatsApp Business.
Les récentes innovations incluent des améliorations qui préparent le terrain pour cette mise en œuvre. Meta cherche à diversifier ses revenus au-delà de Facebook et Instagram, en particulier sur des marchés émergents où WhatsApp domine.
Le changement était anticipé. WhatsApp commence 2025 avec des mises à jour qui préparaient ce modèle. La mise en œuvre se déploie progressivement depuis le 16 juin, en commençant par le Mexique, le Brésil et l’Inde.