Un groupe d’utilisateurs des Samsung Galaxy S23 de plusieurs pays dans le monde ont signalé qu’ils ne peuvent pas utiliser Google Wallet pour effectuer des paiements sans contact depuis qu’ils ont reçu la mise à jour Android de mai 2024
Il y a quelques semaines, nous avons révélé que, à partir du 10 juin prochain, des milliers de téléphones Android ne seront plus compatibles avec Google Wallet, la plateforme de paiement mobile développée par Google, car cette application nécessitera, au minimum, Android 9 pour fonctionner. Cela signifie que tous les terminaux avec des versions antérieures à Android 9, qui représentent 13,6 % du total, ne pourront plus utiliser Google Wallet pour effectuer des paiements et enregistrer des passes numériques.
Eh bien, il semble que Google Wallet ne fonctionne plus non plus sur les Samsung Galaxy S23, car, après avoir reçu le patch de sécurité de mai 2024, les fleurons de Samsung de l’année dernière ne peuvent pas utiliser l’application de paiement de la société basée à Mountain View.
Google Wallet ne fonctionne pas sur les Samsung Galaxy S23 en Europe et dans d’autres régions du monde
Un récent rapport du média Tech-Issues Today révèle qu’un grand nombre d’utilisateurs des Samsung Galaxy S23 ont signalé à travers les forums de la communauté du fabricant coréen que, après avoir reçu la mise à jour Android de mai, ils ne peuvent pas utiliser l’application Google Wallet normalement.
Ces utilisateurs ont confirmé qu’après avoir reçu le dernier patch de sécurité d’Android, l’application Google Wallet affiche un message d’erreur indiquant que le téléphone ne répond pas aux normes de sécurité requises, ce qui empêche d’effectuer des paiements sans contact ou d’accéder aux cartes associées à la plateforme.
Bien que la plupart des rapports proviennent d’utilisateurs des Galaxy S23 en Europe, des cas ont également été détectés dans d’autres régions du monde comme l’Australie, les États-Unis ou les Émirats arabes unis et sur d’autres terminaux tels que le Samsung Galaxy S22 ou le Pixel 8 Pro.
Si vous êtes l’un des utilisateurs impactés par ce problème de Google Wallet, une solution temporaire consiste à désinstaller les mises à jour de l’application dans le Google Play Store, car, de cette manière, le message d’erreur continuera d’apparaître dans l’application, mais vous pourrez à nouveau effectuer des paiements avec celle-ci.