Comment acheter chez Zara sans passer par la caisse
Quand il s’agit de renouveler sa garde-robe, même si de plus en plus de gens consultent des sites web pour acheter des vêtements en ligne, il y a des personnes qui préfèrent toujours faire leurs achats en store. Mais la réalité est que les files d’attente dans certains commerces peuvent être un peu désespérantes. Et pour accélérer un peu ce processus, Zara a mis en place son système Pay & Go.
Il s’agit d’un système qui nous permettra bientôt d’acheter chez Zara sans avoir à passer par la caisse, ni pour payer ni pour enlever les antivols. Nous prendrons les vêtements que nous voulons, nous les paierons avec notre téléphone portable et hop, direction la maison. Quelque chose qui semble futuriste mais qui est sur le point d’arriver.
Qu’est-ce que le système Pay & Go
Mobile avec l’application Zara ouverte
Pay & Go est un système qui nous permettra de scanner directement les vêtements que nous voulons acheter depuis l’application Zara sur notre téléphone portable. Avec le même téléphone portable, nous pourrons également les payer, et de cette manière nous pourrons sortir du store sans avoir à passer par la caisse ni faire la queue à aucun moment.
Les files d’attente à la caisse chez Zara ont toujours été l’un des grands inconvénients du store, donc les éviter encouragera probablement les ventes dans le célèbre store Inditex.
Comment retirer les antivols ?
Une des raisons pour lesquelles il est actuellement nécessaire de passer par la caisse lorsque nous achetons chez Zara est pour retirer les antivols en cuivre qui sont attachés aux vêtements pour éviter les vols. Et c’est une question que se posent de nombreux utilisateurs. Devrons-nous retirer nous-mêmes les antivols ? Et si nous le faisons mal et que nous finissons par abîmer les vêtements ? Pas de panique, rien de tout cela ne sera nécessaire.
En effet, le système Pay & Go comporte un système qui fera que les antivols ne seront pas attachés aux vêtements, il ne sera donc pas nécessaire de les retirer.
Antivols à radiofréquence RFID
Autocollant d’alarme à radiofréquence RFID
Le système qui permettra de ne pas avoir à passer par la caisse pour enlever les antivols est le système d’ antivols à radiofréquence RFID.
Ces antivols se composent principalement d’ un sticker à radiofréquence qui peut être retiré dès que le produit est scanné avec le téléphone portable. De cette manière, il ne sera pas nécessaire de l’accrocher aux vêtements ni de le désactiver avec un appareil spécial. Ce système est déjà utilisé dans de nombreux stores de vêtements pour les caisses en libre-service, et il sera entièrement mis en place chez Zara pour l’été prochain.
Comment allons-nous payer nos achats ?
Paiement par mobile dans l’application Zara
Pour payer notre commande sans passer par la caisse, nous utiliserons l’application Zara sur notre téléphone portable, tout comme si nous faisions un achat en ligne.
Ainsi, nous devrons utiliser l’une des méthodes de paiement disponibles dans l’application, telles que les cartes de crédit et d’autres systèmes de paiement comme Google Pay. Une fois que nous aurons scanné tous les produits que nous voulons payer, il nous suffira de sélectionner le mode de paiement désiré et de confirmer le paiement. L’achat sera effectué comme si nous l’avions fait en caisse.
Pouvons-nous payer en espèces ?
Un des problèmes du système Pay & Go de Zara est qu’il ne permet pas de payer en espèces, car il est conçu pour payer depuis le téléphone portable.
Par conséquent, si vous n’avez pas de compte bancaire compatible avec Google Pay, Apple Pay ou Samsung Pay, vos options seront soit d’entrer les données de votre carte de crédit dans l’application Zara, soit de continuer à payer en caisse. Parce que bien sûr, les caisses continueront d’exister, Pay & Go n’est qu’une option supplémentaire pour ceux qui veulent faire des achats plus rapidement.
Quand le Play & Go sera-t-il disponible ?
Alors qu’il y a déjà eu quelques tests à ce sujet, l’idée du store est que la possibilité d’utiliser le système Pay & Go se répande tout au long de cette année 2024. Et pour 2025, nous pourrons opter pour cette option dans tous les établissements de l’enseigne, de sorte qu’il ne soit plus nécessaire de passer par la caisse lorsque nous voulons acheter nos vêtements préférés dans un store de la marque.
Par conséquent, si vous préférez faire vos achats en store mais que vous en avez marre des files d’attente, vous n’avez plus beaucoup de temps pour les oublier.
Peut-on déjà payer avec le système Pay & Go ?
Dans le store de la Plaza de España à Madrid
Magasin Zara à la Plaza de España à Madrid
Zara a commencé les tests de son système Pay & Go qui se généralisera progressivement dans tous ses établissements. Et pour cela, comme on pouvait s’y attendre, elle a choisi le store de la Plaza de España à Madrid, le plus grand store Zara du monde que la société a pris comme son établissement de référence. Si c’est là que vous allez pour faire vos achats, vous pourrez désormais payer directement avec votre mobile et partir de là sans être passé par la caisse. En revanche, si vous achetez ailleurs, vous devrez attendre que cela soit instauré dans d’autres endroits.
Dans les caisses en libre-service
La plupart des stores Zara disposent déjà de caisses en libre-service où nous pouvons désactiver et payer directement nos produits. On pourrait considérer qu’il s’agit d’un hybride entre le système Pay & Go et la caisse traditionnelle, car nous passerons toujours par une caisse mais le reste sera à notre charge. Mais les files d’attente à ce type de caisses sont beaucoup plus courtes que dans les caisses traditionnelles.
Zara est-il le premier store à appliquer ce système ?
Malgré le fait que Zara est l’une des premières chaînes à se lancer dans un système de paiement par mobile sans passer par la caisse, elle n’est de loin pas la seule. Chez Décathlon, nous pouvons trouver un système très similaire, bien qu’il soit actuellement nécessaire de passer par une caisse en libre-service pour scanner les articles et payer directement. Mais l’objectif d’accélérer les files d’attente pour éviter que nous ne désespérions a été atteint. Tout semble indiquer que c’est l’avenir des achats, et que les caisses traditionnelles deviendront bientôt un vestige du passé.