Fabien B.
Avez-vous des problèmes pour envoyer des photos par messages texte sur votre appareil Android? Si c’est le cas, ne vous inquiétez pas; dans cet article, nous avons ajouté quelques solutions de dépannage pour résoudre le problème d’envoi d’images via Android ou l’échec d’envoi de messages multimédias aux contacts.
Les messages d’images, les messages multimédias et les messages d’images sont des services sur les smartphones, également connus sous le nom de MMS, qui signifie Multimedia Messaging Service. Les messages MMS sont idéaux pour envoyer des vidéos, des photos, des fichiers audio, des codes QR et d’autres types de médias. Cependant, de nos jours, de nombreux utilisateurs se plaignent de l’incapacité de leurs smartphones Android à envoyer des MMS à leurs contacts.
Si vous rencontrez également le même problème, ne vous inquiétez pas, car nous avons ajouté quelques-unes des meilleures façons de résoudre le problème et de permettre à votre téléphone Android d’envoyer à nouveau des messages d’images.
Comment résoudre le problème d’envoi d’images sur Android?
Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas envoyer de photos par SMs sur votre téléphone Android. Cela peut être dû à une application obsolète, à des fichiers corrompus, à des restrictions d’utilisation des données, à un espace de stockage insuffisant, ou à d’autres raisons.
Aujourd’hui, après avoir suivi ce guide, vous devriez être en mesure de résoudre le problème d’envoi d’images sur Android en un rien de temps.
Activer la connexion Internet
La première chose à faire pour résoudre le problème d’envoi d’images sur Android est de vérifier et d’activer votre connexion Internet, car Internet est nécessaire pour envoyer des images par message sur les appareils Android. Si le smartphone refuse d’envoyer un message avec une photo, vérifiez si la connectivité de données est activée.
Vous pouvez également essayer de la désactiver temporairement et de la réactiver après un certain temps. Si vous avez accès à Internet mais que vous n’êtes pas certain de la stabilité et de la vitesse d’Internet que vous recevez, essayez d’effectuer un test de vitesse à partir de sites Web tels que Speedtest.net ou d’autres.
Forcer l’arrêt de l’application Messages
Vous pouvez également essayer de fermer l’application de force, car cela aide de nombreux utilisateurs à résoudre le problème d’échec de l’envoi de messages MMS sur leur smartphone Android. Voici les étapes pour forcer la fermeture de l’application Messages.
Étape 1: Ouvrez l’application Paramètres sur votre téléphone Android.
Étape 2: Accédez à Applications > Voir toutes les applications.
Étape 3: Cliquez sur Messages dans la liste des applications installées.
Étape 4: Sur la page des informations sur l’application, cliquez sur Forcer l’arrêt.
Étape 5: Confirmez l’action en appuyant sur OK.
Une fois terminé, attendez quelques secondes avant de relancer l’application, et votre problème devrait être résolu.
Redémarrez votre téléphone
Bien que cela puisse sembler évident, redémarrer votre smartphone peut résoudre de nombreux problèmes rencontrés par un utilisateur avec son smartphone. Voici comment vous pouvez redémarrer votre téléphone:
Étape 1: Appuyez et maintenez appuyé le bouton latéral ou d’alimentation.
Étape 2: Sélectionnez Redémarrer dans les options affichées à l’écran.
Attendez quelques instants pour permettre au téléphone de terminer le processus de redémarrage. Une fois allumé, essayez d’envoyer des MMS depuis votre téléphone, et vous devriez pouvoir le faire sans aucun problème.
Activer l’utilisation de données non restreintes
Les téléphones Android fixent une limite de données en fonction du forfait de données que nous utilisons pour s’assurer que notre utilisation quotidienne de données ne dépasse pas un certain seuil, et après une certaine période, nos téléphones restreindront immédiatement l’utilisation des données des applications, quelle que soit la quantité de données restant dans notre forfait. Si l’application Messages a des restrictions d’utilisation des données, vous devez activer l’utilisation de données non restreintes pour l’application afin de résoudre le problème que vous rencontrez. Voici comment vous pouvez faire:
Étape 1: Maintenez appuyée l’icône de l’application Messages et appuyez sur Informations sur l’application.
Étape 2: Cliquez sur Données mobiles et Wi-Fi.
Étape 3: Sur l’écran suivant, activez le bouton bascule à côté de Utilisation des données non restreinte.
Vider le cache
Alors que les données mises en cache réduisent les temps de chargement, en effaçant le cache de votre application, vous optimisez votre téléphone et résolvez des problèmes tels que l’échec des smartphones Android à envoyer des MMS à des contacts. Voici les étapes à suivre pour vider le cache de l’application Messages.
Étape 1: Appuyez et maintenez appuyé l’icône de l’application Messages et cliquez sur Informations sur l’application.
Étape 2: Sur la page suivante, cliquez sur Stockage et cache.
Étape 3: Enfin, cliquez sur Vider le cache pour vider le cache.
Mettre l’application à jour
Si vous utilisez une application obsolète, cela peut être la raison du problème, car les mises à jour des applications apportent des améliorations et des corrections de bugs. Voici comment vous pouvez mettre à jour l’application Messages pour résoudre le problème d’envoi d’images sur Android.
Détente, découvrez l’évolution du nombre de smartphones vendus par marque au fil du temps dans la vidéo ci-dessous :
