Microsoft a récemment indiqué que la mise à jour de mars pour Windows 11 entraîne des problèmes de connexion avec les comptes Microsoft dans plusieurs applications, notamment Teams et OneDrive. Ces problèmes surviennent après l’installation de la mise à jour cumulative KB5079473, publiée dans le cadre du Patch Tuesday de ce mois-ci.
Selon un communiqué mis à jour sur le tableau de santé des versions de Windows, ce problème engendre des alertes indiquant que les dispositifs touchés ne sont pas connectés à Internet. Les applications concernées incluent également Microsoft Edge, Excel, Word et Microsoft 365 Copilot, qui affichent le même message d’erreur pour les fonctionnalités nécessitant une connexion de compte Microsoft.
Lors des tentatives de connexion, un message d’erreur s’affiche, disant en substance que l’utilisateur doit être connecté à Internet, même si le dispositif est déjà en ligne. Microsoft a précisé que ce problème concerne uniquement les opérations liées aux comptes Microsoft, couramment utilisés avec Teams Free. Les entreprises utilisant Entra ID, anciennement connu sous le nom de Azure Active Directory, ne sont pas touchées par ce bug.
En attendant la résolution définitive du problème, Microsoft a suggéré une solution temporaire : redémarrer le PC, dans l’espoir que les problèmes de connectivité se règlent d’eux-mêmes. Selon l’entreprise, ce bug se manifeste lorsqu’un dispositif entre dans un état de connectivité réseau particulier qui pourrait se résoudre sans intervention. Les utilisateurs sont ainsi encouragés à redémarrer leur appareil tout en étant connectés à Internet.
Cependant, si le redémarrage s’effectue sans connexion active, le dispositif pourrait retrouver un état de connectivité où le problème se reproduit.
Depuis la publication des mises à jour de Windows de ce mois-ci, Microsoft a également diffusé deux mises à jour d’urgence hors bande (OOB) pour les dispositifs Windows 11 Enterprise avec hotpatch qui résolvent un problème de visibilité des appareils Bluetooth et plusieurs failles de sécurité dans l’outil de gestion Routing and Remote Access Service (RRAS).
De plus, Microsoft a publié des recommandations pour corriger les problèmes d’accès au disque C : et les échecs d’applications sur certains ordinateurs portables Samsung sous Windows 11, causés par une version défectueuse de l’application Samsung Galaxy Connect (ou Samsung Continuity Service).