Belkin a dû retirer trois de ses produits du marché en raison de défauts de fabrication liés aux batteries, entraînant des risques d’incendie. Bien que les cas soient rares, des dommages ont été signalés aux États-Unis, ce qui impacte la réputation de ce fabricant d’accessoires reconnu.
Belkin retire d’urgence trois produits en raison de défauts de fabrication de la batterie
Mauvaises nouvelles pour l’un des meilleurs fabricants d’accessoires au monde. Belkin a été contraint de retirer trois de ses produits du marché en raison de leur potentiel d’incendie, suite à plusieurs plaintes de consommateurs. La société a admis un défaut de fabrication concernant les composants de la batterie. Bien que peu de cas aient été rapportés, certains ont entraîné des dommages physiques et matériels aux États-Unis. Cette marque, reconnaissable pour ses bons accessoires, traverse une période difficile.
Trois produits Belkin retirés immédiatement de la vente
D’après des informations de The Verge et de la Commission pour la Sécurité des Produits de Consommation aux États-Unis, un incendie a été signalé dans l’un des incidents. Au total, 15 cas ont été recensés dans le monde, dont un avec des brûlures légères et des dommages matériels évalués à plus de 35 000 dollars.
Les produits concernés sont trois : deux batteries externes BoostCharge USB-C de 20 000 mAh et un support Auto-Tracking Stand Pro pour l’iPhone. Au cours des cinq dernières années, 83 500 supports et batteries ont été vendus aux États-Unis, ainsi que plus de 2 000 unités au Canada et dans d’autres pays. Il est possible d’identifier ces produits par leur numéro de modèle : MMA008 pour l’accessoire iPhone, et BPB002 ou PB0003 pour les batteries externes.
Alerte sur le retrait de trois produits Belkin du marché
Si vous possédez l’un de ces accessoires, ne les utilisez plus et contactez Belkin pour obtenir un remboursement complet ou un crédit en store pour le montant de votre achat, ainsi qu’un coupon de 20 %. Le reçu et le numéro de série de l’accessoire sont nécessaires pour procéder. Il est primordial de ne pas jeter ces produits à la poubelle, mais de les déposer dans des conteneurs de recyclage.
Il est surprenant qu’en 2025, de tels événements se produisent, mais il est évident qu’aucune entreprise n’est exempte de défauts. Un problème de fabrication non détecté, avec peu mais des cas marquants signalés. Reste à voir si ces produits seront correctement remplacés par de nouveaux, notamment pour les utilisateurs concernés.