Sonos admet des soucis sur certains haut-parleurs Roam et assure travailler à leur résolution

Sonos reconnaît des problèmes sur certains haut-parleurs Sonos Roam et travaille déjà pour les résoudre : "Nous avons pris plusieurs mesures"

Sonos a identifié des problèmes de surchauffe sur certains modèles de son enceinte Roam d’ancienne génération. Bien que cela n’affecte qu’un petit nombre d’unités, des mesures sont prises pour y remédier. Le modèle Roam 2 ne présente pas de tels soucis et se démarque par ses améliorations techniques.

Problèmes de surchauffe sur l’original Roam : Sonos réagit tandis que la version 2 reste intacte

Sonos reconnaît des problèmes sur certains haut-parleurs Sonos Roam et travaille déjà pour les résoudre : "Nous avons pris plusieurs mesures"
Le Roam 2 ne présente aucun problème

Sonos a reconnu des problèmes de surchauffe sur certains haut-parleurs Roam et affirme qu’il travaille à les corriger. Selon Engadget, la société a publiquement admis un souci touchant un très faible nombre d’unités du modèle Sonos Roam de première génération. Ce défaut concerne la zone du port de charge USB-C, où, dans des cas isolés, l’enceinte a surchauffé au point d’endommager légèrement le connecteur.

D’après Sonos, cette anomalie serait liée à certaines conditions environnementales ou d’utilisation, et ne présente pas de risque. Cependant, des utilisateurs ayant signalé une odeur étrange ou une chaleur excessive près du port, ont incité la marque à prendre plusieurs mesures correctives, y compris des mises à jour de firmware et des révisions des composants matériels, afin de réduire la probabilité que cela se reproduise.

Le Sonos Roam 2 fonctionne parfaitement

Ce problème sur le Sonos Roam ne devrait pas susciter d’inquiétude excessive, car selon l’entreprise, seule une très faible quantité d’unités manifeste ce comportement. Actuellement, l’incident concerne seulement le modèle original Roam, lancé en 2021, et aucune preuve n’indique que cela affecte les modèles de 2024 et au-delà.

Le Sonos Roam 2, qui améliore plusieurs aspects de conception et de batterie par rapport à l’original, n’a enregistré aucun problème similaire à ce jour. Cet haut-parleur portable se distingue déjà par sa robustesse (IP67), sa connectivité Bluetooth et WiFi, ainsi que son autonomie améliorée (jusqu’à 10-15 heures selon l’utilisation).

De plus, il apporte la tranquillité d’être un modèle sans incidents, et il est actuellement proposé à un prix réduit sur Amazon, plus abordable que le tarif officiel de Sonos (199 euros). Nous vous avons aussi recommandé plusieurs autres haut-parleurs portables intéressants, comme ce Bose, pour ceux qui souhaitent explorer d’autres options.

Sonos reconnaît des problèmes sur certains haut-parleurs Sonos Roam et travaille déjà pour les résoudre : "Nous avons pris plusieurs mesures"

Le Sonos Roam 2 est un haut-parleur Bluetooth très bien noté

Cette situation rappelle que même les produits les plus fiables peuvent présenter des défauts dans des circonstances spécifiques, tout en montrant la rapidité de réaction de la marque. Si vous possédez un Roam original et constatez une chaleur excessive ou des changements dans la zone de charge, il est conseillé de contacter Sonos pour obtenir de l’aide. À l’inverse, si vous envisagez d’acheter un haut-parleur portable dès maintenant, le Roam 2 apparaît comme une option plus sûre, sans incidents signalés.