De temps en temps, il peut arriver que vous deviez présent au travail comme tous les matins, mais de ne pas être d’humeur pour ce faire : le décalage passe lentement à sa fin, et l’humeur sera probablement améliorée le lendemain. Ce n’est pas l’opinion de Canon Information Technology – la filiale chinoise de la multinationale Canon – que selon des rapports le Financial Times ne permet pas à ses employés de franchir le seuil de leurs bureaux. sans d’abord montrer un large sourire aux systèmes de télécommunications internes. Pour ce faire – dit le journal – le groupe a employé algorithmes de reconnaissance faciale qui sont capables de distinguer l’expression des sujets cadrés dans les films, ne déverrouillant les portes que lorsqu’ils obtiennent le résultat requis.
Le rapport du Financial Times
Ce n’est qu’une des nombreuses méthodes basées sur l’intelligence artificielle que les entreprises en Chine mettent en pratique pour contrôler non seulement la présence au bureau, mais aussi la productivité et même le moral de leurs employés. Dans le compte du Financial Times, il est dit comment les entreprises locales contrôler les applications et les programmes ils sont utilisés sur les ordinateurs des employés ; comment ils utilisent les caméras de vidéosurveillance pour chronométrer les pauses déjeuner et comment ils tracent le mouvements de personnel à l’extérieur du bureau en utilisant les applications qui leur demandent de s’installer sur le smartphone.
Portes fermées, réunions interdites
Le système conçu par Canon Information Technology a été annoncé l’année dernière et est basé sur des caméras qui dirigent leurs images vers un système de reconnaissance faciale basé sur l’intelligence artificielle. Ce type d’algorithme est capable depuis des années de comprendre quand un sujet sourit ou assume d’autres expressions, et dans ce scénario particulier, il est connecté à déverrouillage des portes pour l’entrée dans les chambres et de réservation de salles de réunion. Les salariés qui ne se montrent pas souriants lors de ces phases de leur travail sont essentiellement limités dans ce qu’ils peuvent faire, avec le risque de se faire gronder.
Surveillance aussi à l’Ouest
Et si la solution imaginée par Canon Information Technology peut sembler dystopique mais lointaine, il convient de rappeler que dans d’autres entreprises établies en Occident, la technologie et l’intelligence artificielle sont déjà utilisées pour augmenter la productivité des employés avec des méthodologies éthiquement douteuses : mesurer avec une précision algorithmique le la performance des employés jusqu’à la durée des pauses est quelque chose qui se produit déjà dans des groupes comme Amazon.