Si vous avez rencontré une erreur lors de l’installation de Google Chrome, sachez que vous n’êtes pas seul. Un bug côté Google provoque des téléchargements de versions inappropriées, mais des solutions alternatives existent pour obtenir votre navigateur préféré sans trop de tracas.
Si vous avez essayé d’installer Google Chrome mais que vous avez rencontré une erreur, voici une bonne nouvelle : ce n’est pas vous. Le problème est survenu hier avec de nombreux rapports sur Reddit et d’autres plateformes sociales, et il semble provenir d’un bug de Google. En gros, les utilisateurs reçoivent la mauvaise version de Chrome lorsqu’ils essaient de le télécharger. C’est un problème irritant, mais relativement facile à résoudre.
Les ordinateurs utilisant des puces Intel et AMD sont les plus touchés, car ils reçoivent une version de Chrome conçue pour être utilisée avec des puces Snapdragon. Cependant, certains utilisateurs courageux ont déjà trouvé un moyen de contourner le problème pour installer leur navigateur préféré jusqu’à ce que Google corrige la situation.
Certains ont découvert que Chrome pouvait être installé via ce lien. Toutefois, d’autres ont trouvé que la méthode la plus efficace consiste à utiliser un installateur hors ligne. Pour ce faire, visitez le site de Chrome (ou cliquez sur le lien ci-dessus), faites défiler jusqu’à Chrome Family, puis cliquez sur Other Platforms. Cela ouvrira une liste de téléchargements potentiels. Dans ce cas, vous voudrez probablement choisir Windows 11/10 64 bits ou Windows 10 32 bits. Il vous suffit de télécharger ce fichier et de l’installer.
D’autres ont suggéré de déplacer un fichier d’installation existant sur un nouvel appareil à l’aide d’une clé USB, mais nous n’avons pas pu tester cette méthode pour vérifier si elle fonctionne ou non.
Pour le moment, Google n’a pas émis de déclaration officielle concernant le bug. Nous espérons que le problème sera résolu rapidement, car le contournement peut être légèrement déroutant pour ceux qui ne sont pas très à l’aise avec la technologie. Cela dit, si vous suivez simplement les instructions ci-dessus, vous pourrez télécharger Chrome sur un nouvel appareil sans problème.
Cela dit, ce problème affecte uniquement les nouvelles installations. Si Chrome est déjà installé sur votre ordinateur, vous ne devriez pas rencontrer de difficultés pour le démarrer.