Microsoft introduit des « agents IA » dans Outlook, Teams et bien plus encore

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Microsoft s’apprête à enrichir ses produits 365 Copilot avec de nouvelles fonctionnalités innovantes, répondant aux besoins croissants des entreprises. Ce projet ambitieux vise à faciliter le travail quotidien des employés en intégrant des agents intelligents et des outils automatisés. Les utilisateurs peuvent s’attendre à un véritable changement dans leur manière de collaborer.

Le logo Copilot

Microsoft prévoit de lancer une série de nouvelles fonctionnalités pour ses produits 365 Copilot destinés aux entreprises à partir du début de l’année prochaine, comme l’a annoncé la société lors de son événement Microsoft Ignite 2024 mardi.

Le 365 Copilot, qui a été rebaptisé depuis septembre, permet aux entreprises d’intégrer l’IA générative de Microsoft Copilot dans sa famille d’applications Microsoft 365 (ainsi que dans Teams) pour un abonnement de 30 €/employé/mois.

« Nous accélérons notre ambition d’habiliter chaque employé avec Copilot en tant qu’assistant personnel et de transformer chaque processus commercial avec des agents intégrés dans Copilot Studio, » a écrit Jared Spataro, CMO de l’IA au travail, dans le message d’annonce de mardi. « Nous ajoutons de la valeur à Copilot pour résoudre les plus grands points de douleur au travail et aider chaque employé à étendre son impact, de l’automatisation des tâches répétitives à la gestion de votre agenda. »

Pour commencer, la société expérimente actuellement de nouvelles « Actions Copilot » permettant aux utilisateurs d’automatiser des tâches, comme définir les éléments d’action pour le lendemain, résumer les réunions avec les clients ou solliciter l’avis de collègues sur un projet, en utilisant des « invites simples à remplir ». Cette fonctionnalité est actuellement en aperçu privé. L’entreprise réorganise également ses Pages Copilot (la version de Microsoft de Canvas ou Artifacts) afin que les utilisateurs puissent inviter le chatbot à générer du contenu, tiré de Microsoft Graph, puis le partager avec d’autres au sein de l’entreprise sur des Pages permanentes et mises à jour. Attendez-vous à voir cette fonctionnalité se déployer pour les utilisateurs début 2025.

Agents IA dans Outlook, Teams et plus

Teams va également devenir plus intelligent. Dans un aperçu public prévu pour début 2025, Copilot pourra « comprendre, résumer et répondre aux questions » en fonction du contenu visuel partagé à l’écran dans la conversation. En réalité, bon nombre des applications 365 bénéficieront de capacités IA supplémentaires dans les mois à venir. Copilot dans Outlook pourra explorer à la fois votre calendrier et celui de vos collègues pour déterminer automatiquement le meilleur créneau pour une réunion. Cette fonctionnalité sera disponible à la fin de novembre prochain. Dans PowerPoint, Copilot pourra traduire des présentations entières dans l’une des 40 langues, sans modifier la conception générale de chaque slide. Il n’y a pas de date de lancement précise pour cette fonctionnalité, si ce n’est qu’elle arrivera en 2025.

Microsoft a également annoncé qu’il élargit considérablement son utilisation des agents IA « pour aider à étendre l’impact individuel et transformer le processus commercial, » a écrit Spataro. La société a lancé une série d’agents autonomes similaires le mois dernier, ciblant des applications de vente, de service, de finance et de chaîne d’approvisionnement, et prévoit d’enrichir ces offres l’année prochaine, ce qui « donnera aux clients l’avantage compétitif dont ils ont besoin pour préparer leur organisation pour l’avenir. »

Par exemple, Microsoft envisage de lancer un agent Interprète pour Teams dans un aperçu public début 2025. Il permettra aux utilisateurs de traduire oralement en temps réel ce qu’ils disent dans une autre langue sans changer le son de leur voix. D’autres agents prendront automatiquement des notes de réunion et aideront à gérer des projets dans Microsoft Planner. L’Agent de Services aux Employés, actuellement en aperçu privé, répond aux questions courantes des nouveaux employés et les aide à naviguer dans les tâches RH et IT.

Microsoft introduit des agents IA dans Outlook Teams et bien

L’entreprise dévoile également de nouveaux matériels pour l’année à venir. Mardi, Microsoft a annoncé la prochaine sortie de Windows 365 Link, « le premier dispositif Cloud PC conçu spécifiquement par Microsoft pour se connecter directement à Windows 365 en quelques secondes. »

Il servira essentiellement de point d’accès où les utilisateurs pourront accéder à un bureau Windows virtuel dans le Cloud Microsoft, plutôt que de tout faire localement. Le Link est actuellement en aperçu public et devrait être vendu au prix de 349 € lorsqu’il sera disponible sur certains marchés en avril 2025.