Dropbox annonce une réduction de 20% de sa main-d’œuvre, soit 528 employés, en raison d’une demande en baisse et de facteurs économiques défavorables. Cette décision intervient peu après un précédent licenciement de 500 personnes, alors que l’entreprise tente de s’adapter à l’évolution du marché face à des défis structurels majeurs.
Qu’est-ce qui vient de se passer ? Dans une tournure d’événements désolante et familière, Dropbox a décidé de licencier 20% de ses employés – soit 528 personnes – en raison de la baisse de la demande et de facteurs économiques. Cette annonce survient juste un an après avoir licencié 500 travailleurs, un choix qu’elle attribuait à son nouveau focus sur l’IA et à l’économie fragile.
Drew Houston, le PDG de Dropbox, a déclaré dans une note à son personnel que l’entreprise traverse une période de transition, ajoutant que son activité principale de synchronisation et de partage de fichiers « a maturé et nous avons travaillé à construire notre prochaine phase de croissance avec des produits comme Dash », son outil de productivité alimenté par l’IA dont la recherche universelle est la principale caractéristique.
Houston affirme que naviguer dans cette transition tout en maintenant la structure actuelle de l’entreprise et ses niveaux d’investissement n’est plus durable. Le PDG met également en avant une demande en baisse ainsi que des vents contraires macroéconomiques dans l’activité principale de Dropbox, tout en soulignant une structure organisationnelle trop complexe avec des couches de gestion excessives.
« Et bien que je sois fier des progrès que nous avons réalisés ces dernières années, dans certaines parties de l’entreprise, nous n’atteignons toujours pas le niveau que nos clients méritent ou ne nous positionnons pas par rapport à nos pairs du secteur, » a écrit Houston. « Nous procédons donc à des coupes plus significatives dans les domaines où nous sommes surinvestis ou peu performants, tout en concevant une structure d’équipe plus plate et plus efficace dans l’ensemble. »
En avril 2023, Dropbox avait annoncé qu’elle allait licencier environ 500 employés, ce qui équivaut à 16% de sa main-d’œuvre.
Houston mentionne également que le marché évolue vers les domaines où Dropbox a fait ses plus gros paris, c’est-à-dire les produits d’IA tels que Dash. Il souligne ainsi la nécessité d’un plus grand sens de l’urgence, d’investissements encore plus agressifs, et d’actions décisives.
Dans un dépôt auprès de la SEC, Dropbox a estimé que les licenciements entraîneront des dépenses en espèces totales de 63 à 68 millions de dollars, principalement en raison des indemnités de départ, des avantages sociaux des employés et des coûts connexes.
Tous les employés concernés auront droit à seize semaines de salaire, avec une semaine supplémentaire de salaire pour chaque année de service effectuée dans l’entreprise. Ils recevront également leurs droits d’acquisition d’actions du quatrième trimestre et seront éligibles à un paiement prorata équivalent à l’objectif de prime 2024.
Dropbox a déclaré un chiffre d’affaires trimestriel de 634,5 millions de dollars pour le deuxième trimestre 2024. La hausse de 1,9% par rapport à l’année précédente représente la plus faible croissance trimestrielle de l’histoire de l’entreprise, tandis que ses actions ont perdu plus de 20% de leur valeur depuis le début de l’année en août. Le nombre d’utilisateurs payants a augmenté de 63 000 au cours du trimestre, une fraction de sa base d’utilisateurs de plus de 18 millions.
Selon layoffs.fyi, 484 entreprises technologiques ont licencié un total de 142 532 personnes (incluant l’annonce récente de Dropbox) jusqu’à présent cette année.