Intel ne sait toujours pas ce qui cause le crash de ses puces de bureau i9

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Pourquoi est-ce important: Depuis des mois maintenant, les joueurs de Raptor Lake sont agacés par un problème de stabilité des puces provoquant le crash des jeux. Pendant un instant, il a semblé qu’Intel était sur le point de proposer un correctif. Malheureusement, l’entreprise a jeté l’eau sur ces rapports, affirmant que le problème était plus grave que ce qui était décrit.

Récemment, les utilisateurs ont été confrontés à des problèmes de stabilité liés aux processeurs Intel Core i9-14900K et 13900K. Ceux qui possèdent des processeurs ont remarqué une augmentation des plantages de jeux, ce qui a conduit de nombreux développeurs à publier des test d’assistance. Intel a déclaré qu’il enquêterait.

Les informations selon lesquelles Intel aurait trouvé un correctif proviennent du blog allemand Igor’s Lab. Il a affirmé avoir obtenu un document interne sous NDA indiquant que la cause sous-jacente de l’instabilité était « une offre incorrecte dans l’algorithme de bios associé à la fonction eTVB (enhanced Thermal Velocity Boost) ».

Pendant un bref instant, les utilisateurs de Raptor Lake ont cru qu’Intel avait un correctif en attente. Malheureusement, Intel a déclaré que les rapports identifiant le défaut étaient incorrects. On essaie toujours d’en déterminer la cause.

« Contrairement aux récents rapports des médias, Intel n’a pas confirmé la cause profonde et continue, avec ses partenaires constructeurs, d’enquêter sur les rapports des utilisateurs concernant des problèmes d’instabilité sur les processeurs de bureau Intel Core 13e et 14e génération (K/KF/KS) débloqués », a-t-il déclaré dans un communiqué. une déclaration. « Le correctif de bios référencé dans les articles de presse corrige un bug eTVB découvert par Intel lors de l’enquête sur les rapports d’instabilité. Bien que ce problème contribue potentiellement à l’instabilité, il n’en est pas la cause profonde. »

Igor’s Lab a depuis ajouté un addendum à son rapport.

Intel ne sait toujours pas ce qui cause le crash

Intel a développé la technologie eTVB spécifiquement pour les processeurs Intel Raptor Lake S afin de leur offrir une explosion de performances dans les jeux et les applications en overclockant les cœurs du processeur au-dessus de la fréquence turbo maximale dans certaines conditions. Igor avait initialement signalé qu’Intel avait détecté un déplacement de la tension de fonctionnement minimale sur les composants du Core i9 en raison de l’exposition à des tensions élevées du cœur et qu’une mise à jour du firmware était à venir, ce qui n’était que partiellement correct.

Entre-temps, les joueurs ont développé des solutions de contournement, avec quelques conseils des développeurs. Les plantages varient en fonction du titre, certains produisant des erreurs de « mémoire insuffisante », d’autres sortant sur le bureau et certains bloquant complètement l’ordinateur. De plus, certaines puces fonctionnent correctement pendant une semaine à environ un mois, mais finissent par avoir des problèmes de stabilité. Unreal Engine semble être un dénominateur commun parmi les jeux.

Les gamemakers donnent des conseils différents pour éviter ce problème, mais tous sont liés au chronométrage. Epic Games a publié un test d’assistance pour encourager les utilisateurs à ajuster les paramètres du BIOS. Vermintide 2 et Warhammer 40,000 : Fatshark, développeur de Darktide, a conseillé d’utiliser Intel Extreme Tuning Utility (XTU) pour réduire la vitesse du Performance Core de x55 à x53. Gearbox a déclaré qu’il supprimerait tout overclocking dans le BIOS ou utiliserait XTU, bien que les modifications apportées au BIOS persistent après une réinitialisation, contrairement à celles apportées avec le logiciel Intel. Avant-poste : les développeurs d’Infinity ont suggéré de réduire la fréquence de 5,5 GHz à environ 5 GHz pour éviter les plantages.

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