Microsoft met à jour son Surface Duo 2 mais de manière très mesurée, en abandonnant le support du Surface Duo « 1st Gen » et presque aussi l’idée d’un hypothétique Surface Duo 3 avec très peu de potentiel.
Ce n’est pas que Microsoft veut rater le train de l’industrie des smartphones, mais plutôt que l’industrie elle-même échappe à Redmond, où ils avaient effectivement besoin d’un téléphone de niche, distinctif, qui leur donnerait du poids et de la notoriété sur un marché changeant à la recherche d’innovation mais où les Surface Duo et leur concept d’écran double n’ont pas réussi à susciter l’intérêt nécessaire pour justifier leur existence.
En réalité, les derniers mouvements de Microsoft illustrent l’échec de leur téléphone « pliable mais pas trop », qui compte deux itérations, le Surface Duo 2 est arrivé en 2021, mais qui n’a jamais été à la hauteur des attentes, peut-être trop élevées.
C’est un peu le cas de la société sud-coréenne LG, que nous avons toujours louée pour son audace et que nous regrettons beaucoup précisément en raison de ce contraste distinctif, qui représente cependant un risque car les concepts novateurs ne prennent pas toujours du premier coup.
Le Surface Duo prend congé, le Duo 2 se met à jour et le Duo 3 semble être encore très loin de devenir réalité
En ce qui concerne ces Surface Duo, leur concept présentait en effet des attraits importants, car il s’agit d’un appareil pliable en termes de fonctionnalité, offrant deux écrans et une expérience étendue en termes de productivité, mais sans les inconvénients de panneaux flexibles beaucoup plus chers et sensibles, remettant en question la durabilité de l’appareil en question.
Quoi qu’il en soit, elles n’ont jamais atteint le succès escompté, car le matériel n’était pas à la hauteur d’un produit phare et leur prix n’était pas aussi abordable que prévu, il était donc évident que les Surface Duo étaient vouées à l’échec.
Nous savons maintenant que la première génération du Surface Duo a cessé d’être officiellement prise en charge après trois années garanties, avec deux mises à jour majeures d’Android entre temps. Et cela après plus d’un an avec Android 10 depuis sa présentation. Un bilan très médiocre pour un géant comme Microsoft, dont on attendait beaucoup plus.
Microsoft met à jour officiellement le Surface Duo 2, mais le fait sans nouveautés ni mises à jour Android, présentant un « changelog » décevant avec seulement les correctifs de sécurité d’octobre 2023.
Microsoft a également lancé le Surface Duo 2 en noir.
La deuxième nouvelle est que le Surface Duo 2 vient de recevoir une mise à jour officielle, bien qu’en réalité elle soit assez limitée, avec un « changelog » qui ne présente aucune nouveauté ni nouvelle fonctionnalité et où vous ne verrez que les derniers correctifs de sécurité mis à jour en octobre 2023.
Et enfin, les chiffres des ventes ont été très mauvais, donc malgré le fait qu’en début d’année, Microsoft promettait un Surface Duo de troisième génération qui aurait apparemment un véritable écran pliable, la réalité a tranché et tous ces mouvements semblent nous mener vers une situation où il n’y aura pas de Surface Duo 3, surtout après le départ de Panos Panay vers Amazon, puisqu’il était finalement le grand défenseur à Redmond de ces appareils basés sur Android.
Certaines sources affirment que, en réalité, l’ordre de Satya Nadella, PDG de Microsoft, de consolider la ligne Surface et d’abandonner les produits les plus expérimentaux ainsi que les échecs commerciaux sans perspectives d’amélioration ou de durabilité aurait été le déclencheur du départ prématuré de Panay, l’ancien responsable de la division Surface.