Les noms, numéros IBAN ou documents d’identité, entre autres données, de plus de 100 000 clients ont été dévoilés.
L’opérateur PTV Telecom a subi une attaque informatique le week-end dernier. Il s’agit d’un piratage de ses serveurs qui a entraîné la fuite de données personnelles de ses clients et anciens clients. C’est ce qu’a confirmé l’opérateur dans un communiqué public. Les données révélées dépendent de chaque personne, car dans certains cas, il s’agit de noms, de prénoms ou de numéros de téléphone, mais dans d’autres, il s’agit également de codes IBAN de comptes bancaires ou de documents d’identité nationaux.
Comment vérifier si vous êtes affecté par la fuite et que faire si c’est le cas
« Ce week-end, nous avons subi une violation de sécurité provoquée par une attaque sur les serveurs de stockage de données à caractère personnel. En conséquence de cet incident, la sécurité de certaines informations personnelles de nos clients a pu être compromise. Selon les cas, les données affectées peuvent être plus ou moins sensibles : nom, prénom, adresse postale, téléphone, adresse e-mail, numéro de document d’identité, date de naissance, nationalité, code IBAN du compte courant ou numéro de carte de crédit » indique le communiqué publié par l’opérateur mobile virtuel.
Les personnes concernées seront avisées par PTV par e-mail ou SMs. Cette notification indique les données exactes qui ont été révélées. La carte bancaire est un élément très sensible, donc si elle a été dévoilée, elle apparaîtra explicitement, avec les autres éléments, dans le rapport que le client recevra.
Il est très dangereux que des données personnelles ou de facturation soient révélées, non seulement en raison de la violation de la vie privée, mais aussi parce que d’autres cybercriminels peuvent en profiter pour usurper votre identité ou tenter de vous escroquer. Pour éviter cela, PTV Telecom demande à ses clients de suivre ces conseils:
- Ne répondez à aucune demande d’informations par e-mail ou téléphone dont l’origine n’est pas fiable.
- Ne cliquez pas sur les liens inclus dans les e-mails, les messages WhatsApp, les SMs ou les MMS dont l’origine n’est pas fiable. Si vous recevez plusieurs faux messages, nous vous montrerons comment les bloquer.
- Soyez extrêmement prudent lors de toute transaction ou communication que vous pourriez recevoir et assurez-vous de sa véracité au cours des prochains mois.
- Si votre code IBAN ou votre numéro de carte de crédit a été compromis, contactez votre banque et expliquez ce qui s’est passé afin qu’elle puisse prendre les mesures appropriées.
- En cas de détection de toute autre activité suspecte, signalez-le à la police et/ou consultez l’INCIBE (Institut national de la cybersécurité) grâce au lien suivant :
INCIBE
Comme nous l’avons souligné tout au long de l’article, non seulement les clients semblent avoir été touchés par la fuite. « Toutes les données affectées proviennent de l’interaction que PTV a eue ou a eue avec ces utilisateurs en raison de son activité commerciale », affirme le communiqué. Cela signifie que les anciens clients peuvent également avoir été touchés.
C’est pourquoi nous vous recommandons, que vous soyez client ou que vous l’ayez été, de vérifier vos e-mails et SMs pour garantir votre sécurité. Si vous avez besoin d’informations personnalisées, l’opérateur a mis à disposition une adresse e-mail ([email protected]) et un numéro : 1650.
Détente, découvrez l’évolution du nombre de smartphones vendus par marque au fil du temps dans la vidéo ci-dessous :
