Lucas R.
No es, ni mucho menos, el primero en tener esa idea.
Elon Musk, le visage visible de X (anciennement appelé Twitter), n’est à la tête de ce réseau social que depuis moins d’un an, mais en un peu plus de dix mois, il a réussi à bouleverser la plateforme. En réalité, nous avons déjà mentionné dans un autre article les véritables intentions de Musk avec Twitter, qui consistent à transformer X en une application multicanal avec de multiples services.
Un modèle répété et risqué
Plus d’une personne trouvera intéressant le concept qu’Elon Musk a pour l’avenir de X, mais en réalité, il ne s’agit pas d’une idée originale, car il existe plusieurs entreprises dans le monde qui, en regroupant des services sous une seule application, sont capables d’attirer un large public dans leur écosystème. Compte tenu du fait que Musk continue d’ajouter des services tels que les appels vidéo, ses intentions de créer une super application de ce qui était autrefois Twitter sont claires.
Il y a plusieurs entreprises qui servent de références à Elon Musk pour créer sa propre version de super application. Le continent asiatique compte de nombreux exemples, et voici cinq des plus pertinents actuellement:
WeChat : la reine du format
WeChat est la super application la plus influente dans ce format de plateforme multi-services et la principale référence de Musk. En réalité, selon les dernières métriques, elle fait déjà partie des réseaux sociaux les plus actifs de la planète. Son public est principalement chinois, et ce système, en plus de servir de plateforme pour la communication entre utilisateurs, propose également des systèmes de paiement, des espaces pour partager du contenu, des jeux vidéo et un système de « mini-programmes » qui peut étendre les fonctionnalités dans de nombreux domaines : traduction, filtres de contenu, etc.
Grab : le transport évolué
Cette plateforme, qui se définit déjà comme une « superapp Grab », a également la majeure partie de son public en Asie, mais elle est davantage axée sur des territoires du sud-est, tels que Singapour, l’Indonésie, la Thaïlande ou la Malaisie. Dans ce cas, l’application a commencé comme un système de transport à la manière d’Uber ou Cabify, mais elle a peu à peu élargi sa couverture en ajoutant des livraisons de repas, des services d’envoi de colis, et d’autres services tels que des jeux vidéo, puis l’intégration des paiements et des transferts depuis l’application.
Alipay : acheter directement depuis son application de paiement
Le nom lui-même donnera un indice, car il s’agit de la section d’Alibaba dédiée au processus de paiement. Cette application propose également la plupart de ses services en Chine, tout comme WeChat. Dans le cas d’Alipay, cette application a commencé comme un portefeuille numérique permettant d’effectuer tous les paiements. Cependant, au fil du temps, Alipay est devenu un système dans lequel vous pouvez acheter des produits sans quitter l’application, commander des transports immédiats ou gérer vos finances.
Gojek : transport, livraison, location et achats
Gojek est l’une des super applications les plus remarquables en Asie du Sud-Est. Depuis l’Indonésie, cette entreprise a commencé par offrir des services de livraison de repas, mais au fil de sa croissance, elle a ajouté plus de services à son système avec des sous-services sous la même application. Ainsi, il y a GoRide pour le transport de personnes, GoCar pour la location de véhicules, GoGreen pour la location de voitures électriques, GoShop pour l’achat de produits, GoPay pour les transactions, et bien d’autres.
Careem : du transport au multi-service
Careem, dont les opérations se concentrent principalement au Moyen-Orient, est une super application créée pour concurrencer Uber dans le secteur du transport urbain. Peu à peu, le service s’est étendu pour inclure la livraison de repas, le ménage, la réservation de salles, et a également ajouté un portefeuille numérique permettant d’effectuer toutes sortes de paiements.
Détente, découvrez l’évolution du nombre de smartphones vendus par marque au fil du temps dans la vidéo ci-dessous :
