La protection avancée des données a créé un problème pour les HomePods, voici comment le résoudre

La protection avancée des données a créé un problème pour les HomePods, voici comment le résoudre

En décembre, Apple a lancé une grande expansion de son chiffrement de bout en bout pour iCloud aux États-Unis avec la fonctionnalité déployée dans le monde entier avec iOS 16.3 RC (prévue pour une sortie publique la semaine prochaine). Il s’avère qu’Apple a partagé qu’il y a un bug HomePod où ils ne peuvent pas être configurés ou mis à jour si la protection avancée des données a été activée et que le haut-parleur intelligent n’exécute pas au moins le logiciel HomePod 16.2. Heureusement, il existe deux façons de le réparer, voici comment.

Repéré par Bloomberg Marc GurmanApple a publié un nouveau document d’assistance qui couvre « que faire si vous ne pouvez pas configurer ou mettre à jour votre HomePod après l’activation de la protection avancée des données ».

Ceux qui achètent un nouveau HomePod mini peuvent être affectés, ainsi que ceux qui essaient de configurer ou de mettre à jour un ancien HomePod pleine grandeur. Et avec le nouveau HomePod 2 en route vers les clients, il est possible qu’ils soient livrés avec le logiciel 16.1 en fonction de la durée de leur mise en boîte.

Il n’est pas clair pour l’instant si le bug sera résolu avec la sortie publique d’iOS 16.3.

Comment réparer le bug HomePod

Comment mettre à jour le HomePod mini à l’aide d’un Mac ou d’un PC

  1. Débranchez votre HomePod mini du bloc d’alimentation et branchez le câble USB-C sur votre ordinateur
  2. Pour Mac, ouvrir le Finder (pour PC, ouvrez iTunes)
  3. Cliquez sur votre HomePod quand il apparaît (barre latérale en bas à gauche du Finder sur Mac)
  4. Choisir Restaurer le HomePod pour mettre à jour le dernier logiciel
  5. Une fois installé, vous pouvez débrancher votre HomePod mini de votre ordinateur, le reconnecter au bloc d’alimentation et configurer votre HomePod en tenant votre iPhone près de lui.

Comment mettre à jour HomePod en désactivant la protection avancée des données

Pour les HomePod 1 et 2 pleine taille ou si vous ne pouvez pas mettre à jour votre HomePod mini avec un Mac/PC, vous pouvez utiliser cette option.

Apple dit « Si vous choisissez de désactiver temporairement la protection avancée des données, vous devez la réactiver immédiatement après la mise à jour de votre logiciel HomePod. Jusqu’à ce que vous réactiviez la protection avancée des données, votre compte utilise la protection standard des données. »

  1. Désactiver la protection avancée des données via iPhone en allant sur Paramètres > Votre nom > iCloud > Protection avancée des données
  2. Si vous avez reçu un message d’erreur lorsque vous avez précédemment essayé de configurer votre HomePod, vous devrez peut-être réinitialiser votre HomePod
  3. Mettez à jour votre HomePod avec le dernier logiciel à l’aide de l’application Home
  4. Réactiver la protection avancée des données avec iPhone Paramètres > Votre nom > iCloud > Protection avancée des données

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Découvrez cette vidéo ci-dessous (en anglais) pour plus d’actualités Apple :