Nous interviewons Antonio Cruz, nouveau directeur de Modern Workplace

Nous interviewons Antonio Cruz, nouveau directeur de Modern Workplace

Dernièrement, Équipes Microsoft il a atteint des limites insoupçonnées. En fait, nous avons essayé de suivre l’actualité jour après jour et c’est souvent impossible. C’est pourquoi, compte tenu de l’intérêt croissant pour Teams, nous avons décidé de contacter Antonio Cruz, Directeur de Lieu de travail moderne chez Microsoft Ibérica.

Antonio travaille dans l’entreprise depuis un certain temps et était chargé de nous montrer le Surface Hub 2S. Maintenant, dans son nouveau poste, il allait accepter notre entretien pour Teams mais, en raison de problèmes d’horaire, envoyez-le nous par écrit. Donnez-lui des raisons pour que nous puissions nous rencontrer la prochaine fois pour Teams.

Entretien avec Antonio Cruz, directeur de Modern Workplace chez Microsoft Ibérica

Nous allons mettre en évidence nos questions afin que vous puissiez suivre le fil de l’entretien. Il est très intéressant de voir comment ils voient la situation avec Teams et sa croissance de l’intérieur.

M. Comme vous voyez la situation de Microsoft Teams, leurs chiffres sont incroyables et cela semble sans fin.

La vérité est que nous sommes très fiers de pouvoir aider des millions de personnes au quotidien à communiquer, collaborer, apprendre et être plus productives, du moins en cette année exceptionnelle. Depuis son lancement il y a plus de 3 ans, Microsoft Teams a été conçu comme un outil de rapprochement. Réaliser également une communication plus intelligente entre les membres de toute entreprise ou établissement d’enseignement, quelle que soit leur taille.

Microsoft Teams pour l'éducation

Tout au long de cette période, de plus en plus d’organisations, de collèges et d’universités découvrent les avantages d’un outil qui favorise le travail collaboratif. À l’intérieur et à l’extérieur du bureau ou des murs de la classe. Quelque chose qui cette année, pour des raisons que nous connaissons tous, a été fondamental.

Le fait que Teams soit un outil intuitif et facile à utiliser a permis à des milliers d’entreprises et d’écoles du monde entier de transformer confortablement leur façon de travailler et d’enseigner à distance. Nous avons connu une augmentation de 250% du nombre d’utilisateurs quotidiens, atteignant actuellement 115 millions de personnes. Cela représente plus de 30 milliards de minutes de collaboration en une seule journée.

M. En fait, Jeff Teper, vice-président de Microsoft 365, a indiqué que cela pourrait être plus important que Windows. Pensez-vous qu’il peut en arriver là?

Chez Microsoft, notre objectif est d’innover pour offrir aux gens les meilleurs outils qui leur permettent d’en faire plus dans leur vie de tous les jours, à la fois dans le domaine familial, professionnel et académique. En ce sens, je pense que Windows 10 et Teams se complètent pour atteindre cet objectif.

Windows 10 a dépassé le milliard d’utilisateurs cette année, mettant à la disposition du secteur de nouvelles façons d’utiliser la technologie dans notre vie de tous les jours. Pour sa part, nous avons un outil comme Teams. Il rassemble l’ensemble de votre flux de travail en un seul endroit et encourage une meilleure communication sur n’importe quel appareil, toute plate-forme et n’importe où. En bref, il s’agit de mettre à disposition de l’utilisateur des options qui s’adaptent à ses besoins. Promouvoir une plus grande collaboration et assurer la sécurité à tout moment.

M. L’utilisation des équipes est également due au télétravail dans de nombreuses entreprises. Pensez-vous que Teams est là pour rester ou que lorsque la pandémie sera terminée, nous reviendrons à la normale?

La pandémie a sans aucun doute accéléré la transformation numérique de nombreuses entreprises qui jusqu’à présent n’avaient pas décidé de franchir le pas. En fait, selon notre dernière étude, dans laquelle nous avons consulté plus de 9000 managers et salariés d’entreprises de plus de 250 salariés à travers l’EuropeIl y a à peine un an, 15% seulement des entreprises avaient une politique de télétravail. Aujourd’hui, ce chiffre est passé à 76% en Europe et à 83% en France. Les managers ont compris les opportunités que le télétravail peut apporter en termes de productivité et de flexibilité des employés.

Notre étude révèle également qu’en moyenne, tant en Europe qu’en France, les travailleurs aimeraient passer au moins un tiers de leur temps en dehors de l’environnement de bureau traditionnel. Cependant, ne perdez pas de vue la valeur d’aller au bureau. Le contact avec les collègues parvient à renforcer les liens qui favorisent également une plus grande innovation. En bref, nous sommes confrontés à un modèle de travail hybride qui s’est accéléré à la suite de la pandémie, mais qui est resté.

M. Que pensez-vous lorsque vous voyez le mode Ensemble ou le mode Ensemble des équipes dans les stands de la NBA. Avec des personnalités comme Obama ou Gasol.

Le mode Together récemment inclus dans Teams est un exemple de plus de la façon dont l’intelligence artificielle peut nous aider dans différents aspects, rassemblant encore plus les gens. Nous sommes dans une année de réinvention constante, et comme de nombreux autres secteurs, le divertissement sportif a été contraint de se connecter avec ses fans de nouvelles manières grâce à la technologie. Chez Microsoft, nous admirons cette passion qui relie les joueurs, les équipes et les fans de partout dans le monde, comme la NBA. Ce genre de choses nous incite à continuer d’innover pour mettre sur la table des solutions dont les gens peuvent profiter dans leur vie de tous les jours.

Mode conjoint Microsoft Teams

Dans l’environnement professionnel, le mode Ensemble, en offrant une expérience de visionnage qui donne à chacun l’impression d’être au même endroit, aide à réduire les distractions en arrière-plan, facilite la détection des signaux non verbaux et facilite les conversations une rencontre est plus naturelle. En outre, il ajoute un composant ludique qui permet de rapprocher les réunions à distance des participants.

Ce genre de choses nous incite à continuer à innover

M. Quels sont les objectifs suivants que vous vous fixez avec Teams, que vous aimeriez voir, que les gens vous demandent?

Nous avons amélioré et ajouté de nouvelles fonctionnalités à Teams, en fonction des commentaires, demandes et suggestions de nos clients et utilisateurs. Depuis son lancement, des fonctionnalités ont été ajoutées à toutes les applications, aussi bien en version desktop que mobile, avec des caractéristiques qui s’adaptent aux besoins spécifiques de chaque profil et de chaque type d’utilisation.

Actuellement, vous pouvez laisser des suggestions ou signaler tout type de problème via notre canal UserVoice. Tous ces commentaires des utilisateurs nous permettent de connaître de première main les besoins et les préférences de milliers d’utilisateurs, et ils sont pris en compte lors de l’offre des mises à jour constantes que Teams reçoit périodiquement. La meilleure version de Teams sera toujours la suivante intégrant les suggestions que nous recevons chaque jour.

M. Skype sera-t-il totalement remplacé par des équipes ou pourront-ils vivre ensemble en harmonie?

Skype connecte des millions de personnes depuis longtemps et cette année, d’innombrables familles et amis l’ont utilisé plus que jamais pour rester connectés malgré la distance. De plus, nous avons intégré de nouvelles fonctions telles que « Se rencontrer maintenant » pour organiser et inviter des personnes à participer au même appel vidéo de manière encore plus simple et rapide. Disons que Skype se concentre davantage sur l’aide à la communication et se limite surtout à une sphère personnelle tandis que Teams se concentre sur la collaboration – y compris la communication – et se concentre, par défaut, sur le côté professionnel sans nuire à son utilisation à un niveau personnel. .

Créer un appel avec Meet Now dans Widnows 10 Build 20221

Comme Satya Nadella l’a dit récemment: «Le travail a lieu avant, pendant et après une réunion. Et c’est là que Teams montre toute sa valeur: de l’hébergement des informations disponibles dans l’outil avant la réunion pour qu’elle puisse être préparée et rendue plus efficace, à la visualisation des documents pendant la réunion depuis Teams sans avoir à quitter Teams ou à les ouvrir dans Word, Excel , Powerpoint, ou enregistrer la réunion et la laisser à la disposition des participants avec les notes de celle-ci lorsqu’elle se termine au même endroit où la réunion a eu lieu avec l’historique du chat ».

Cela différencie Teams en tant qu’outil de collaboration de Skype et d’autres outils qui ne sont orientés que dans la communication et apporte une productivité supplémentaire aux réunions. De même, Microsoft Teams, dans son mode personnel, propose une manière différente de connecter famille et amis dans une seule application. En plus des chats ou des appels, Teams offre des possibilités pour faciliter la collaboration avec vos proches. Par exemple, planifier un voyage, organiser un événement ou une célébration, ou partager des fichiers via l’application.

En ce sens, nous sommes confrontés à deux outils centrés sur des tâches et des usages différenciés. Permettre aux utilisateurs de choisir l’option qui correspond le mieux à leurs besoins en fonction de la manière et du moment où ils souhaitent les utiliser.

M. On a toujours dit que dans la maison du forgeron cuillère en bois … Chez Microsoft Ibérica vous utilisez Teams ou cela n’a pas encore été imposé.

Dans notre cas, Microsoft Teams est devenu notre bureau de travail. Ce qui a, logiquement, entraîné une diminution du volume des emails dans la boîte de réception. Nous avons adapté chaque type de communication à votre canal et pour collaborer en choisissant l’outil optimal dans chaque cas. Tous les collègues utilisent Teams dans nos réunions à distance.

Tant avec d’autres collègues qu’avec des clients, des partenaires, des fournisseurs etc … Étant une plateforme de collaboration aussi intuitive, en très peu de temps, les gens ont commencé à profiter de son plein potentiel. Lors de la collaboration sur des documents, de la création d’équipes et de canaux pour des projets spécifiques ou de l’intégration d’applications internes ou tierces dans Teams. Et cela ne se limite pas seulement à Microsoft Iberian, mais il est étendu à n’importe quelle partie du monde. Encourager une meilleure communication avec des collègues d’autres régions comme l’Europe ou les États-Unis, par exemple.