Les applications de suivi des contacts soulèvent des craintes en matière de confidentialité

Les applications de suivi des contacts soulèvent des craintes en matière de confidentialité

La plupart des consommateurs américains croient en l’efficacité des applications de suivi des contacts pour freiner la propagation du COVID-19, mais un nouveau rapport montre que près de la moitié refuserait de les télécharger pour des raisons de confidentialité des données.

Une étude parrainée par SecureAge Technology a interrogé plus de 580 consommateurs et plus de 300 professionnels de l’informatique pour connaître leurs perceptions sur l’utilisation des applications de traçage des contacts.

Plus des deux tiers des consommateurs (67%) reconnaissent leur soutien à un déploiement national de la technologie de recherche des contacts pour aider à suivre et prévenir la propagation du COVID-19, tandis que 70% reconnaissent également que la technologie de recherche des contacts pourrait être efficace pour freiner la propagation. du virus.

Ces sentiments sont partagés par les professionnels de l’informatique, où une écrasante majorité (91%) déclare qu’ils soutiendraient un déploiement national. En outre, 93% des professionnels de l’informatique sont confiants dans la capacité de la technologie à freiner la propagation du virus.

Cependant, 92% des consommateurs interrogés craignent que les applications de suivi des contacts ne collectent des informations personnelles identifiables (PII) sensibles. Même ainsi, 66% des consommateurs continueraient de télécharger ces applications malgré des problèmes de confidentialité, si elles étaient rendues publiques.

«Le soutien du public à la technologie de traçage des contacts comme moyen de lutter contre la propagation du COVID-19 est indéniable», déclare Jerry Ray, COO de SecureAge. « Et pourtant, le manque de confiance du grand public dans une manière sûre et sécurisée d’utiliser la recherche des contacts sape le potentiel de la technologie à freiner efficacement la propagation du virus. »

Malgré tout cela, 62% des consommateurs sont confiants dans la capacité de «Big Tech» à offrir une solution sécurisée de traçage des contacts numériques. Ce point de vue est soutenu par 88% des professionnels de l’informatique.

« Naturellement, les consommateurs envoient des messages contradictoires. Ils sont conscients du potentiel des applications de suivi des contacts, mais ont des craintes valables quant à leur téléchargement. Ils montrent également qu’ils sont confiants dans la capacité des« Big Tech »à aider à créer des solutions numériques efficaces, mais favoriser la supervision officielle par le gouvernement de toute collecte et stockage de données qui pourraient avoir lieu. Parallèlement, notre étude met également en évidence la méfiance à l’égard des protocoles fédéraux de cybersécurité, car l’idée du gouvernement américain en tant que seul gardien des informations personnelles est mitigée. Cependant, les professionnels de l’informatique Nous avons interrogé nous sommes confiants dans la capacité du gouvernement américain à sécuriser suffisamment les données personnelles et nous espérons que cela donnera aux consommateurs une plus grande confiance car les professionnels de l’informatique ont une meilleure connaissance des mesures de protection des données du gouvernement », ajoute Ray.

Le rapport complet est disponible sur le site SecureAge.

Crédit d’image: contact210 / depositphotos.com

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