10 nouveaux avantages du travail à distance

10 nouveaux avantages du travail à distance

Les entreprises donnent aux employés plus de temps, d’argent et de flexibilité pour reconnaître la nouvelle réalité du travail à distance à 100%.

Image: Gmast3r / istockimages

L’avenir du travail est une solution hybride qui comprendra à la fois le travail à distance et en personne, selon Rhiannon Staples, directrice du marketing de la plateforme de gestion des personnes Hibob.

« Il y a toujours de la valeur à se rencontrer face à face, mais nous ne revenons pas à la façon dont c’était », a-t-elle déclaré.

Cela signifie que les entreprises doivent trouver de nouvelles façons de créer des liens entre les employés. Le leadership, la culture et les compétences en communication joueront tous un rôle dans la création d’une nouvelle normalité. L’une des premières choses à repenser est les avantages des employés. Les fruits frais et le café gratuit dans la salle de repos n’ont plus de sens.

Carolina Valencia, directrice de la pratique RH de Gartner, a déclaré que ses recherches ont révélé que:

  • 64% des entreprises ont offert un nouvel avantage de bien-être en réponse à la pandémie COVID-19
  • 85% ont introduit un soutien supplémentaire en santé mentale
  • 87% des entreprises offrent des horaires de travail flexibles aux employés qui s’occupent d’enfants ou de parents
  • 26% ont donné aux employés des congés payés (PTO) pour la garde d’enfants et 21% ont donné des PTO pour les soins aux personnes âgées
  • 18% de frais de garde remboursés

Valence a déclaré que la pandémie de COVID-19 avait clairement montré aux employeurs et aux employés que le travail et la vie ne pouvaient pas être traités comme deux concepts distincts.

«Si nous aidons les employés à soutenir plus efficacement tous les aspects de leur santé en période de turbulence, non seulement ils auront une vie meilleure, mais ils seront également performants à un niveau supérieur», a-t-elle déclaré.

VOIR: Politique sur le lieu de travail COVID-19 (Netcost-Security Premium)

Selon une enquête Gartner 2020 ReimagineHR, lorsque les employeurs développent des relations plus profondes avec leurs employés, il y a une augmentation de 23% du nombre d’employés déclarant une meilleure santé mentale et une augmentation de 17% du nombre d’employés déclarant une meilleure santé physique. Les employeurs qui soutiennent leurs employés de manière plus globale réalisent une augmentation de 21% du nombre d’employés très performants.

Robert Glazer, PDG de l’agence de marketing mondiale Acceleration Partners, a déclaré que les entreprises ne peuvent pas simplement transférer leurs activités en personne vers un environnement distant, n’apporter aucun autre changement et s’attendre à ce que les employés soient heureux.

«Ils doivent investir du temps et des ressources pour donner aux employés les outils dont ils ont besoin pour exceller, leur donner des chances de se connecter avec leurs collègues et aider les employés à établir des limites saines entre leur travail et leur vie personnelle», a-t-il déclaré.

Les nouveaux avantages se répartissent en trois catégories de base: le temps, l’argent et les avantages pour la santé physique et mentale.

Voici un aperçu des façons créatives dont les employeurs ont aidé les employés à faire face au travail à distance pendant une pandémie.

1. Heures de travail flexibles

Un changement relativement facile a été d’offrir des horaires de travail flexibles. Les entreprises se sont rendu compte que les gens étaient soudainement confrontés à beaucoup plus de responsabilités non professionnelles pendant la journée. Staples a déclaré qu’elle avait vu les entreprises accorder une plus grande valeur aux résultats, plutôt qu’aux extrants, pour soutenir ce changement.

«Simplement parce qu’un horaire de travail était de neuf à cinq par le passé, pourriez-vous vous permettre de laisser les employés travailler des heures qui correspondent mieux à leur situation personnelle? elle a dit. « Tant qu’une personne atteint les objectifs que vous vous êtes fixés, les heures n’ont pas tellement d’importance. »

La vice-présidente des personnes et des talents de ThinkHR et de Mammoth HR, Carla Yudhishthu, a déclaré que la société avait adopté une nouvelle politique de réunion pour lutter contre la fatigue de Zoom.

« Nous avons également mis en place une norme d’entreprise de réunions raccourcies – 30 minutes durent toutes 25 minutes et les réunions de 60 minutes durent désormais 50 minutes », a-t-elle déclaré.

2. Plus de congé

Les employeurs ont également reconnu le besoin de plus de temps libre. Evangeline Mendiola, directrice des prestations globales de Zendesk, a déclaré que les résultats de l’enquête interne ont montré que les employés qui sont parents et tuteurs se sentent particulièrement mis au défi.

«Nous avons introduit un congé global pour soignant COVID-19, qui comprend jusqu’à deux semaines de congé payé avec une option supplémentaire allant jusqu’à quatre semaines sans solde», a-t-elle déclaré. « Ce congé peut être utilisé pour s’occuper d’un ou plusieurs membres de la famille en raison d’un manque de garde d’enfants / de soins aux personnes âgées. »

Anton Konopliov, fondateur et PDG de Palma Violets Loan, a déclaré qu’il avait également remarqué que des entreprises offraient des congés payés prolongés jusqu’à un mois.

Josh Brooks, responsable du marketing sur la place de marché en ligne OnBuy, a déclaré que son entreprise accordait à tous les employés cinq jours de congé annuel pour encourager les membres de l’équipe à prendre le temps de se concentrer sur le bien-être mental.

OnBuy a également introduit un nouveau système d’horaires flexibles qui permet aux membres de l’équipe de choisir les heures de travail qui correspondent le mieux à leurs besoins.

3. Soutien supplémentaire pour les parents et les enfants

Sharon Heimowitz, directrice des ressources humaines de Cobalt, a déclaré que la pandémie avait accru la communication entre les employeurs et les employés sur les besoins professionnels et personnels.

«Les employeurs reconnaissent que leurs employés ont beaucoup à faire et qu’ils doivent supporter des coûts d’activités dont ils pourraient normalement ne pas se sentir responsables», a-t-elle déclaré.

Heimowitz a déclaré que les entreprises versaient des allocations mensuelles pour couvrir les besoins de garde d’enfants, y compris la possibilité pour les enfants de participer à une activité de groupe en toute sécurité ou pour les frais de garde d’enfants afin qu’un parent puisse travailler.

KLA Corporation, un fournisseur de nanoélectronique, a fourni le remboursement des frais de tutorat et de garde d’enfants, ainsi que des services de garde d’enfants de secours via Care.com. Sandra Mahadwar, directrice de l’inclusion et de la diversité et vice-présidente principale de la gestion des talents, a déclaré que dans certaines régions, l’entreprise offrait également des congés payés supplémentaires afin que les employés puissent avoir un peu de temps pour superviser leurs enfants et soutenir leur scolarité en ligne, ou simplement pour se ressourcer.

Eve Melon, responsable des personnes et de la culture chez Tidio, société de logiciels de chatbot, a déclaré que la société avait introduit un système de communication asynchrone et un horaire de travail flexible pour permettre à nos employés de mieux intégrer l’équilibre travail-vie privée, en particulier les parents qui jonglent avec les horaires scolaires.

La directrice des ressources humaines d’Okta, Kristina Johnson, a déclaré que la société avait aidé les employés à sécuriser les fournitures technologiques que les enfants pouvaient utiliser pour l’apprentissage à distance.

«Okta a commencé à réutiliser les ordinateurs portables de l’entreprise et a créé un système de loterie afin que les parents d’Okta puissent recevoir un ordinateur portable gratuit pour leur enfant afin de promouvoir l’apprentissage à distance», a-t-elle déclaré.

4. Avantages accrus pour la santé mentale

Un autre avantage que de nombreuses entreprises ont commencé à offrir en 2020 était davantage de ressources mentales. De nombreuses entreprises ont reconnu que la santé mentale est essentielle à la réussite commerciale et personnelle, a déclaré Staples.

Konopliov, de Palma Violets Loan, a déclaré qu’il avait constaté une augmentation des services de télépsychiatrie et de l’accès aux services de santé mentale virtuellement grâce à une assistance téléphonique par un psychiatre de garde.

Sandi Kochhar, responsable des ressources humaines à la plateforme de renseignement sur les revenus Gong, a déclaré que la société avait élargi ses services de santé mentale pour inclure des entraîneurs et thérapeutes personnels, ainsi que la méditation. La société a une communauté de «Jedi conscients» qui organise des sessions bimensuelles de travail respiratoire et partage des ressources sur les pratiques de pleine conscience.

Valencia de Gartner HR a déclaré que des recherches montrent que près de la moitié (49%) des employés ont profité des programmes de bien-être mental en 2020 dans les entreprises qui offraient ces services.

5. Aide au chagrin

ThinkHR et Yudhishthu de Mammoth HR ont déclaré que son entreprise avait trouvé un moyen de reconnaître la perte que de nombreuses personnes avaient subie au cours de l’année dernière.

«Plus tôt cette année, nous avons organisé un atelier sur le deuil pour nous assurer que nos gestionnaires comprennent, identifient et reconnaissent le deuil qu’ils peuvent ressentir et sont également prêts à soutenir les membres de leur équipe», a-t-elle déclaré.

Yudhishthu a déclaré que la société avait également donné aux employés un abonnement d’un an à une application de méditation guidée Headspace.

6. Fournitures COVID-19

Drew Zalkind, le COO de airSlate, une société de technologie basée à Boston qui fournit des solutions d’automatisation commerciale sans code, a déclaré que son entreprise avait envoyé aux employés un kit de soins COVID.

«Nous avons envoyé des trousses de survie COVID aux employés, y compris un masque, un sac à dos, un chargeur de téléphone et du vin portable confortable – tout ce qu’il faut pour les équiper pour une promenade ou une randonnée», a-t-il déclaré.

Konopliov de Palma Violets Loan a déclaré que les employeurs fournissent également une assistance médicale aux employés et à leurs familles immédiates dans le même ménage pour le traitement et la récupération du COVID-19, ainsi que des lingettes à l’alcool isopropylique, des masques faciaux et des écrans faciaux à tous les employés.

7. Indemnités pour les bureaux à domicile

Staples a déclaré que HiBob utilise sa propre plate-forme pour enquêter chaque mois sur les employés afin de comprendre comment les circonstances ont changé au cours de la dernière année. L’entreprise utilise ces données pour prendre des décisions commerciales et politiques.

«C’est ainsi que nous avons découvert que les gens n’avaient pas de chaise de bureau appropriée et qu’ils avaient besoin d’argent pour installer un bureau à domicile», a-t-elle déclaré.

Sharon Heimowitz, directrice du personnel de la société de test de stylos Cobalt, a déclaré que la couverture des coûts de configuration des bureaux à domicile était devenue un avantage commun.

« Ces allocations ont été offertes à tous les niveaux, par opposition aux employés qui soumettent des dépenses pour remboursement », a-t-elle déclaré. « Les employés n’ont pas besoin de demander la permission pour des éléments spécifiques tels qu’un moniteur supplémentaire ou leur clavier préféré. »

8. Choisissez vos propres avantages

Alors que certaines entreprises ont offert une allocation pour couvrir les coûts de construction d’un bureau à domicile, d’autres dirigeants ont adopté une approche plus ouverte.

Jessica Lim, responsable des ressources humaines chez MyPerfectResume, a déclaré que les entreprises devraient offrir à leurs employés des options leur permettant de choisir l’activité appropriée qui correspond à leur style de vie et à leurs besoins personnels.

« Certains employés bénéficieraient de séances de coaching individuelles, d’autres d’entraînements réguliers, certains aiment travailler en groupe tandis que d’autres préfèrent le faire de manière indépendante », a déclaré Lim.

ThinkHR et Mammoth ont créé un programme de relance de 50 000 $ à l’échelle de l’entreprise. Chaque employé a reçu une prime en espèces de 250 $ pour faciliter la transition vers le travail à domicile. Yudhishthu a déclaré que la société lui avait demandé de dépenser le solde restant pour soutenir les entreprises locales dans leurs communautés.

« Cela s’est avéré être une demande assez amusante car nous avons vu nos employés redonner de manière vraiment unique, comme prépayer les coupes de cheveux de leurs coiffeurs et stylistes et créer des jardins communautaires avec des graines de leur pépinière locale », a-t-elle déclaré.

9. Protection contre le vol d’identité

Maintenant que tant de personnes travaillent à domicile, les cybercriminels se sont tournés vers l’attaque des réseaux domestiques pour accéder aux réseaux d’entreprise. Cela signifie également un risque accru de vol d’identité pour les employés. Heimowitz de Cobalt a déclaré qu’elle avait vu plus d’employeurs offrir

le vol d’identité ou les programmes de sécurité des données tels que LifeLock pour protéger les employés contre l’éruption de la fraude d’identité qui a eu lieu depuis le début de la pandémie.

10. Amusement en ligne

Il s’avère que la plupart des activités de consolidation d’équipe en personne peuvent se déplacer en ligne, même les événements sociaux comme les salles de sous-commission et les cours de peinture. Joan Alavedra, cofondatrice d’Onsite.fun, une plate-forme de bien-être d’entreprise d’activités de consolidation d’équipe pour les équipes distantes, a déclaré que les entreprises modifiaient leurs calculs sur les avantages pour refléter le passage aux équipes décentralisées.

«Nous assistons à un changement rapide des avantages non pertinents et anciens de l’entreprise vers des packages mis à jour et organisés où les individus peuvent choisir des avantages qui sont pertinents pour leurs habitudes de vie», a-t-elle déclaré. « Des nécessités plus pratiques comme la garde d’enfants, la santé mentale, les allocations de bureau, les bâtiments d’équipe, etc. éclipsent les programmes de restauration et de bien-être des bureaux pépères. »

Okta a également créé un guichet unique en ligne pour les employés à la recherche de moyens de rester en bonne santé tout en travaillant à domicile. Le marché de l’expérience des employés d’Okta propose des cours d’entraînement, des événements sociaux, des ressources parentales, des réductions sur les services personnels tels que la livraison de repas, le nettoyage à sec à la demande, la thérapie à la demande, selon Kristina Johnson, directrice des ressources humaines de l’entreprise.

Jill Sandy, fondatrice et responsable des ressources humaines chez Constant Delights, un blog de jardinage, a remplacé les avantages au bureau par des abonnements à Disney + et Netflix.

Staples a déclaré que HiBob avait hébergé une salle d’évasion à distance et envoyé des colis de soins personnels aux employés.

«Ces activités ne représentent pas une dépense énorme, mais elles permettent aux employés de se sentir vus et pris en charge», a-t-elle déclaré.

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