Fausses tentatives de livraison de colis ? CTT admet des « preuves »

Fausses Tentatives De Livraison De Colis ? Ctt Admet Des

Avez-vous déjà entendu parler de fausses tentatives de livraison de commandes par CTT ? Faire quelques recherches sur Facebook aboutit rapidement à des plaintes à ce sujet.

Aujourd’hui, le PDG de CTT a admis qu’il existe des « preuves » de fausses tentatives de livraison de colis par les propres coursiers de l’entreprise.

CTT : Cette situation doit être résolue avec la technologie

João Bento a récemment admis que le groupe CTT tentait de résoudre ce problème de fausses tentatives de livraison de colis. Selon les informations, le problème devrait être résolu à l’aide de la technologie.

Confronté par l’ECO à cette plainte récurrente des usagers, le président exécutif de la CTT a admis qu’« il existe des preuves que cela se produit ». Selon João Bento, cela « a à voir avec les comportements individuels et nous pensons que c’est grâce à la technologie que nous pouvons nous améliorer ».

Fausses tentatives de livraison de colis ?  CTT admet des "preuves"

Les fausses tentatives de livraison se produisent lorsqu’un coursier de l’entreprise ne sonne pas la cloche du destinataire, ou n’essaye pas de le contacter, choisissant uniquement de laisser un avis de tentative de livraison dans la boîte aux lettres. Les utilisateurs sont alors obligés de récupérer le colis plus tard dans un bureau de poste, même s’ils étaient à l’adresse de destination, prêts à le recevoir, précise l’ECO.

Sur le portail des plaintes, vous pouvez lire certaines plaintes.

  • Le Dauphin - Réf. 1162D Lot de 5 Manifolds LIVRAISONS papier autocopiant duplicata en 2 exemplaires (1 original et 1 copie) - 50 feuilles - Format 21 x 21 cm - couverture vernie
    Papier autocopiant texté de 50 duplicata pour les LIVRAISONS 50 feuilles numérotées et autocopiants en 2 exemplaires (1 original et 1 copie) Couverture vernie Format vertical 21 x 21 cm Couverture vernie - le 1er feuillet est microperforé et se détache facilement, le 2ème feuillet reste dans le carnet
  • Realpack Lot de 100 sacs de courrier en plastique gris mélangés par ODL Packaging Ltd
    100 sacs postaux bleus. 25 pièces de 15,2 x 22,9 cm. 25 de 21,6 x 35,6 cm. 25 de 25,4 x 35,6 cm. 25 de 30,5 x 40,6 cm.