Gabriel V.
Les dispositifs d’alerte d’urgence et les systèmes télématiques doivent mettre à niveau le matériel et garantir que les données des dispositifs sont compatibles avec le cloud.
Image: iStockphoto / NirutiStock
La majeure partie du monde de la technologie se concentre sur le nombre de propriétaires de smartphones disposant d’appareils compatibles 5G, mais des millions de personnes et de services utilisent encore la 3G. La fin du service 3G aux États-Unis approche avec AT&T prévoit de désactiver son service 3G en février 2022, tandis que Verizon 3G prendra fin pour les clients des flottes commerciales et gouvernementales à la fin de 2022. T-Mobile devrait commencer à fermer ses Réseau 3G au dernier trimestre de cette année et de poursuivre le processus jusqu’à la fin de 2022.
Un rapport d’Open Signal a estimé qu’en 2019, environ 30 millions de personnes aux États-Unis utilisaient encore des connexions 3G. À la mi-2019, il y avait plus de 80 millions d’appareils 3G actifs en Amérique du Nord, selon RCR Wireless News, y compris des systèmes de sécurité à domicile, des unités télématiques embarquées et des cabines d’appel d’urgence.
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Les gestionnaires de flotte comptent sur des dispositifs d’enregistrement électroniques et d’autres dispositifs Internet des objets pour suivre les flottes de camions. Selon un article de novembre 2020 sur Trucking Info, John Nichols, vice-président exécutif des ventes pour l’Amérique du Nord chez Mix Telematics, a estimé qu’environ 80% de ses clients utilisent toujours des appareils 3G.
Ces connexions disparaissent alors que les opérateurs arrêtent la 3G pour faire de la place à la 4G LTE et à la 5G. Cela signifie que les appareils qui dépendent de ces réseaux perdent leur couverture. Cela comprend les technologies d’alerte médicale ainsi que les systèmes télématiques.
SecuraTrac est l’une des entreprises dont les appareils 3G sont encore utilisés. Chris Holbert, PDG de SecuraTrac, a déclaré que son entreprise comptait trois segments de clientèle pour ses appareils d’urgence personnels mobiles: les personnes âgées individuelles, les établissements de santé et les industries où les travailleurs sont seuls au travail dans des conditions à risque telles que les plates-formes pétrolières. La société vend à de grandes entreprises comme Exxon, des organisations qui fournissent des travailleurs de la santé à domicile et Rescue Alert. Le matériel de SecuraTrac est une intervention d’urgence mobile que portent les adultes atteints de la maladie d’Alzheimer ou les enfants autistes. Les soignants utilisent l’appareil pour surveiller l’emplacement de la personne qui porte l’appareil.
«L’appareil a une capacité de géorepérage afin que vous puissiez définir une clôture virtuelle autour de n’importe quelle géographie, une ville, un comté ou une maison», a-t-il déclaré.
L’appareil utilise le Wi-Fi pour localiser une personne en utilisant le point d’accès Wi-Fi comme proxy pour l’emplacement de la personne dans un bâtiment. L’appareil peut également détecter les chutes en mesurant un changement d’angle, un manque de mouvement et une force d’impact.
Les derniers appareils SecuraTrac fonctionnent sur 4G, mais les appareils plus anciens utilisent toujours des connexions 3G. Holbert a déclaré que de moins en moins de ports 3G sont disponibles sur les sites cellulaires et que certains n’en ont aucun.
«Cela signifie que vous serez localisé mais que vous ne communiquerez pas par cellulaire car vous ne pouvez pas trouver de port», a-t-il déclaré. « La probabilité que vous ayez une bonne connexion en temps opportun est de moins en moins importante. »
Holbert a déclaré que la mise à niveau des appareils SecuraTrac pour qu’ils fonctionnent sur les réseaux 4G n’est pas un gros problème. Les fonctionnalités prises en charge par la 5G, telles que le streaming vidéo et la télémédecine, ne sont pas pertinentes pour la plupart des cas d’utilisation de SecuraTrac.
«L’utilisation de la 4G et de la 5G ne nous aide pas et cela nous coûte, ainsi qu’à nos clients», a-t-il déclaré.
Outre la mise à niveau du matériel, les entreprises disposant d’appareils utilisant la 3G doivent s’assurer que les données des appareils sont compatibles avec le cloud.