Trouvez-vous l’aéroport déroutant? Uber a de nouvelles solutions

Trouvez Vous L'aéroport Déroutant? Uber A De Nouvelles Solutions

À moins que vous ne voyagiez régulièrement et que vous connaissiez déjà l’espace de mise en avant, l’aéroport peut être un endroit déroutant. Les instants avant l’arrivée à l’aéroport, ou ceux après le départ, peuvent être tumultueux. Pour simplifier l’ensemble du processus, Uber lance une solution.

Ainsi, il fournira des réservations à l’avance, le suivi du vol du client, améliorera la collecte des passagers grâce à des ramassages, entre autres.

Afin d’enrichir son offre à l’écoute du client et de ses besoins, Uber lance de nouvelles fonctionnalités destinées à faciliter le trajet jusqu’à l’aéroport. Bien que tout le monde ne ressente pas cette difficulté, la vérité est que les aéroports peuvent être des espaces déroutants.

En ce sens, dans certaines villes, les clients peuvent réserver un voyage Uber, avec l’aéroport comme destination, 30 jours à l’avance. De plus, ils peuvent envoyer leurs informations de vol au chauffeur, afin qu’il puisse vous suivre en temps réel. Dans les zones d’arrêt, l’entreprise installe des équipements avec des systèmes d’apprentissage automatique pour améliorer le processus de collecte des passagers. Pour l’instant, ce dernier système est installé dans 15 aéroports aux USA, Canada – Montréal et Toronto – Calcutta, Londres et Riyad.

Avec l’augmentation du trafic aérien, Uber en a profité pour s’imposer comme une solution à l’environnement troublé qui caractérise les aéroports.

Pour l’instant, la société lance la fonctionnalité de réservation à l’avance – Uber Reserve – dans certains aéroports américains. Plus que cela, il travaille avec OAG – un fournisseur mondial de données de voyage – pour garantir les informations de suivi des vols.

Uber

Service de plus en plus adapté aux besoins des clients

Adaptant l’offre à l’imprévisibilité du transport aérien, Uber propose 60 minutes d’attente sans frais supplémentaires. Ainsi, s’il y a des retards, le client ne sera pas facturé.

Uber Reserve est réservé aux clients Uber Black et Uber Black SUV et n’est disponible que dans certains aéroports des États-Unis.

Pour ceux qui souhaitent prendre un ascenseur uniquement après l’atterrissage, Uber propose la fonctionnalité Prêt quand vous êtes, qui permet aux clients de choisir d’être pris en charge en 20 minutes, 10 minutes ou dès que possible. À son tour, cette fonctionnalité Uber est actuellement en service dans six aéroports.

Principalement disponibles aux États-Unis, les nouvelles fonctionnalités ne peuvent toujours être utilisées que par les utilisateurs d’Android. Cependant, il est prévu qu’en novembre, il atteigne iOS.