WhatsApp commence à tester un annuaire d’entreprises de style pages jaunes

Whatsapp Commence à Tester Un Annuaire D'entreprises De Style Pages

Le chef de service de WhatsApp, Will Cathcart, déclaré que la société teste un nouvel annuaire d’entreprises à So Paulo, au Brésil, qui permettra aux utilisateurs de trouver des magasins et des services locaux présents sur l’application. De plus, WhatsApp afficherait les entreprises organisées par catégories telles que « épicerie » et « restaurant » avant de permettre aux utilisateurs de communiquer directement avec eux, ce qui les rend plus pratiques, comme indiqué dans captures d’écran.

Bien que le service de messagerie appartenant à Facebook soit surtout connu pour sa conversation de personne à personne, le commerce électronique est devenu une composante plus importante de son offre ces dernières années, également en raison de la croissance du commerce électronique au fil du temps. Selon WhatsApp, plus de 135 millions d’utilisateurs utilisaient le service chaque jour pour contacter un compte professionnel WhatsApp à la fin octobre.

D’après Cathcart, WhatsApp ne suit pas l’emplacement des utilisateurs ou les entreprises qu’ils recherchent lorsqu’ils utilisent la nouvelle fonctionnalité d’annuaire. De plus, WhatsApp propose une API WhatsApp Business pour connecter les grandes entreprises aux clients et son application pour les petites entreprises.