Alors que la pandémie causée par le Covid-19 a contraint les entreprises de la région à accélérer l’adoption de technologies et à transférer de nombreux processus de travail sur des plates-formes distantes, le développement et l’adoption de nouvelles technologies pour faciliter la formation de la main-d’œuvre, le développement professionnel, la mise en réseau et les événements ont suscité un intérêt considérable.
Parmi les dernières technologies, citons la réalité virtuelle, qui utilise un casque pour envahir complètement le champ visuel de l’utilisateur et lui offrir une expérience totalement immersive, ou la réalité augmentée, qui permet aux utilisateurs de voir des éléments virtuels superposés à leur vision normale.
Formation par réalité virtuelle: des sensations réelles depuis chez vous
L’utilisation de la réalité virtuelle et augmentée pour la formation par simulation dans des situations à fort enjeu, comme la réalisation d’une opération ou le pilotage d’un avion, est de plus en plus courante.
« C’est dans ces secteurs à haut risque, ou du moins à enjeux élevés, que l’on observe une forte poussée vers la VR »
En exemple, une entreprise qui a pénétré dans cet espace est Ekto VR, basée à Pittsburgh, qui crée des bottes robotisées qui correspondent aux mouvements de l’utilisateur dans un casque de réalité virtuelle tout en permettant à l’utilisateur de rester dans un petit espace.
Brad Factor, fondateur et PDG d’Ekto VR, a déclaré que l’intérêt pour la formation en réalité virtuelle et augmentée a énormément augmenté au cours de la pandémie.
Selon M. Factor, l’adoption de la VR s’est accélérée dans ce type de cas industriels où la formation est étroitement réglementée. Les entreprises peuvent élaborer des modules, puis envoyer des casques de VR aux employés pour qu’ils suivent la formation chez eux.
Par exemple, pour former les employés de l’industrie pétrolière et gazière, ceux-ci doivent comprendre la disposition physique des installations et le fonctionnement des machines.
La startup Lumis Corp., basée à Pittsburgh, utilise la réalité augmentée pour aider un autre secteur qui doit également développer et adopter rapidement de nouvelles techniques de formation : les soins de santé.
Lumis, qui compte quatre employés à temps plein, utilise un mannequin et un système de projection de réalité augmentée pour assurer la formation en personne des étudiants en médecine. La réalité augmentée projette des images d’anatomie et de physiologie sur le mannequin, les étudiants peuvent ensuite pratiquer des opérations chirurgicales et d’autres procédures médicales.
La réalité virtuelle pour améliorer, les relations humaines professionnelles et la coopération
Cependant, l’adoption de la RV, de la RA et d’autres technologies ne concerne pas seulement les processus à haut risque. Elle augmente également dans des domaines tels que le réseautage ou le développement professionnel.
La première itération était une simulation VR qui permet aux dirigeants de faire l’expérience d’être exclus, sous-évalués et marginalisés au travail. Par exemple, en utilisant le casque, les dirigeants vivaient des choses comme être interrompus, des hypothèses injustes sur leurs qualifications et ne pas être crus par leur manager.
« La simulation dure huit minutes, mais nous avons constaté qu’elle offre un niveau de réalisme qui permet aux gens de ressentir certaines des réactions émotionnelles qui se manifestent », a déclaré M. Krombolz. « Les gens ont des sueurs froides, leur cœur s’emballe ».
Trois autres simulations du même acabit existent, l’une portant sur le retour d’information à un subordonné direct en vue d’une amélioration, l’autre sur la présentation d’un changement de processus à une équipe qui se heurte à une résistance et la dernière sur la résolution d’un conflit entre deux subordonnés directs.
Si vous rechercher à équiper votre entreprise (France ou Benelux) pour la réalité virtuelle, des entreprises comme VREXPERT existent.
Cette dernière propose, en plus de conseils, des casques VR avec leur logiciel adapté comme les Vuzix m400 et Vuzix M4000 conçus pour le monde du travail. Notamment au secteur du service sur le terrain, de la fabrication, du stockage et de sa logistique.