Apple admet que certains de ses utilisateurs passent même à Android

Apple iOS Android lealdade perda

Responsables des 2 principaux systèmes d’exploitation du marché mobile, Apple et Google se battent constamment dans ce domaine. Ils essaient de captiver les utilisateurs et d’atteindre un nombre encore plus élevé d’utilisations.

Très réservé sur les chiffres, Apple ne dévoile jamais ses parts de marché et le comportement des utilisateurs. Maintenant, et dans un cas rare, Apple a révélé et admis qu’il perdait également des utilisateurs au profit d’Android, en grand nombre.

PUB

La fidélité des utilisateurs d’Apple est généralement très élevée. Ceux-ci ont tendance à rester avec la marque chaque fois qu’ils remplacent leurs smartphones, optant toujours pour les nouveaux modèles qui sont lancés. Les chiffres qui sont présentés révèlent généralement ce comportement.

C’est Apple lui-même qui révèle ce scénario, souvent selon les mots de son PDG, et qui montre ce comportement. Aujourd’hui, et au lendemain du jugement qui a opposé l’entreprise à Epic Games, de nouvelles données sont apparues.

Selon ce qu’a montré Ben Bajarin, PDG et analyste principal chez Creative Strategies, Apple a admis devant le tribunal des chiffres très différents de ceux attendus. Son taux de perte d’utilisateurs est souvent d’environ 26% dans certains quartiers.

Les données présentées au tribunal avaient pour but de montrer qu’il existe une alternative à iOS et que, en fait, les utilisateurs suivent cette voie. Celles-ci concernent le 3e trimestre 2019 et se poursuivent jusqu’à la même période 2020, avec des informations détaillées sur la fidélité au système Apple.

Perte de fidélité Apple iOS Android

Comme vous pouvez le constater, la fidélité finit par fluctuer avec le temps, avec une valeur minimale de 19% qui délaisse Apple et iOS. Cette valeur finit par croître pendant 2 trimestres et atteint une valeur très élevée de 26%, ce qui n’était pas prévu.

Il s’agit d’un essai où de nombreuses données importantes ont été révélées. Ces nouvelles informations sont intéressantes et montrent qu’il y a une plus grande équité vis-à-vis du marché et surtout de la fidélité des utilisateurs. Apple n’a jamais admis ce mouvement, qui était désormais clair et patent, avec les données de l’entreprise.