Brésil: une femme remporte un procès contre Apple pour un iPhone sans chargeur

Imagem iPhone 11 Pro Max com carregador e earPods Apple

Le nouvel iPhone 12 a lancé une polémique pour ne pas avoir de chargeur dans sa boîte. Ce changement a divisé les opinions des consommateurs, car d’un côté il y a ceux qui sont d’accord, de l’autre il y a ceux qui condamnent cette décision.

Mais l’exclusion du chargeur a déjà suscité un certain malaise chez Apple lui-même. Et, plus récemment, la marque Apple a perdu un nouveau procès au Brésil en raison du fait que l’iPhone 12 n’apporte pas cet accessoire avec lui.

Le rapport de progrès environnemental d’Apple pour 2020 a montré que la décision de l’entreprise de supprimer les chargeurs des iPhones était correcte. En effet, il a été possible d’économiser 861 tonnes métriques de métaux, dont le cuivre, l’étain et le zinc.

Cependant, la société Apple subit de nombreuses conséquences à cause de ce changement. Au Brésil, par exemple, la marque a été contrainte d’inclure un chargeur dans l’iPhone 12. Mais dès 2021, le pays a condamné Apple à une amende de 1,9 million de dollars pour avoir retiré l’accessoire.

Une femme remporte le procès d’Apple pour le manque de chargeur pour iPhone 12

Apple a récemment perdu un procès au Brésil car son nouvel iPhone 12 n’a pas de chargeur dans la boîte. Mariana Morales Oliveira, résidant à Santos, São Paulo, a obtenu devant le tribunal le droit de recevoir l’accessoire pour son smartphone de la pomme.

La condamnation a été annoncée le 23 mai et a donné une raison au client, accusant Apple de la pratique du «liage». Au France, cette pratique est également interdite par la loi sur la protection des consommateurs.

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L’avocat du plaignant, Rafael Quaresma, a expliqué que le problème est que le consommateur achète le téléphone et, comme il n’apporte pas de chargeur, est obligé d’acheter l’accessoire séparément. De plus, il ajoute que la prétendue protection de l’environnement est relative, puisque Apple n’a cessé de vendre ou de fabriquer ce produit.

Ainsi, le juge a déterminé que la marque Apple devrait livrer gratuitement un chargeur au client dans un délai de 10 jours civils. Dans le cas contraire, une amende journalière de 200 reais jusqu’à un maximum de 5 000 reais (~ 31 euros à ~ 785 euros) sera appliquée. Pour l’instant, c’est le premier cas connu de défaite d’Apple devant le tribunal de São Paulo pour cette raison.

Cependant, cette décision du tribunal établit des précédents pour que d’autres qui ont acheté un iPhone 12 sans chargeur se plaignent devant le tribunal.

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