Le monde de la robotique est apparu pour aider les humains à effectuer certaines tâches, telles que les tâches les plus lourdes, dangereuses, répétitives et précises. Au fil du temps, il est devenu évident que de nombreux emplois seront bientôt confiés à ces machines. Un cas qui effraie les employés d’Amazon est Digit, un robot humanoïde avec des bras et des jambes qui est actuellement testé à Seattle, aux États-Unis.
Amazon a un nouveau employé dans ses entrepôts de Seatle, aux États-Unis. Digit est un robot humanoïde capable de se déplacer, de saisir des boîtes et des emballages et de les déplacer vers les destinations sur la ligne de séparation.
Le robot fait partie de l’ambition du géant américain de rendre ses services plus rapides, plus efficaces et moins chers. Le plan qu’Amazon a mis en place passe par des investissements dans la robotique et l’IA.
Un robot aux traits humains
Au lieu de changer tous les processus de sa chaîne d’approvisionnement, l’idée est de rendre les machines, ces robots, plus semblables aux humains, afin d’avoir des lignes « hybrides ». Ainsi, Digit a deux jambes et effectue des actions comme un humain. Il peut monter et descendre les escaliers pour se déplacer entre les lieux et les étages différents.
Pour l’instant, cet investissement est encore à l’état de prototype afin qu’Amazon puisse l’adapter et l’améliorer pour l’utiliser dans divers domaines au sein des unités de stockage. Initialement, comme la technologie géante l’a mentionné, Digit aidera à collecter et à déplacer des boîtes vides après que les employés les aient vidées de leurs produits. Par la suite, en raison de sa taille et de sa forme, le robot sera utilisé dans d’autres activités impliquant la manipulation d’objets.
Il est important de souligner qu’il s’agit d’une évolution de la dynamique de remplacement des travailleurs humains par des robots. L’entreprise investit déjà dans ces machines depuis plusieurs années. Vous vous souviendrez certainement de Sequoia ou même de Sparrow, entre autres, qui ont été mis en service dans divers domaines de l’entreprise.
Voici les robots utilisés par Amazon :
- Proteus : conçu pour déplacer de lourdes charges dans les centres de distribution ;
- Cardinal : bras de tri rapide et précis de colis dans le centre de distribution ;
- Sparrow : capable de détecter, sélectionner et manipuler des produits individuellement dans les entrepôts de l’entreprise ;
- Sequoia : développé pour accélérer le traitement des commandes et l’identification des stocks.
Les employés s’inquiètent de la présence de robots sur leur lieu de travail
Amazon a été accusée à plusieurs reprises par ses employés de licencier des humains et de les remplacer par des robots. En début d’année, près de 20 000 employés d’Amazon ont été licenciés. Et tout au long de l’année, nous avons assisté à des ajustements qui ont également entraîné des licenciements dans plusieurs domaines, ce qui a été rapporté dans les médias.
Cela a conduit à certaines actions de protestation. Pour la première fois, les employés de l’entreprise au Royaume-Unis ont fait grève, affirmant que même les robots de l’entrepôt étaient mieux traités que les personnes.
Amazon affirme que l’introduction de technologies robotiques dans ses processus de travail n’a pas entraîné de réduction d’emplois, mais a permis la croissance et l’expansion de l’entreprise. Selon elle, l’automatisation vise à libérer les employés afin qu’ils puissent mieux servir les clients.
Selon des déclarations à la BBC, Tye Brady, responsable technologique d’Amazon Robotics, affirme que les personnes sont essentielles aux processus de l’entreprise et qu’il ne pense pas qu’il soit viable d’avoir des entrepôts entièrement automatisés à l’avenir.
Dans un communiqué, Amazon a déclaré que ces dix dernières années, divers emplois ont été créés dans les opérations, dont 700 nouveaux types d’emplois qualifiés qui n’existaient pas auparavant. Actuellement, le géant possède plus de 750 000 robots qui agissent comme des personnes, réalisant des tâches hautement répétitives.