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Certains utilisateurs rencontrent de mystérieux écrans bleus

Par Adrien, le 17 novembre 2020 - application, logiciel, microsoft, windows, windows 10
Certains utilisateurs rencontrent de mystérieux écrans bleus

Apparemment, une nouvelle mise à jour pose de sérieux problèmes sur certains ordinateurs exécutant Windows 10. Après des mises à jour récentes, une mystérieuse erreur d’écran bleu de la mort (BSOD) a empêché les appareils Windows 10 de démarrer correctement.

L’erreur semble provenir des mises à jour publiées par Trend Micro, Lenovo, Intel et Microsoft. Ces erreurs peuvent parfois survenir après les mises à jour de Windows 10. Cette erreur est particulièrement frustrante car les utilisateurs ne savent pas quelle en est la raison.

Un bug mystérieux dérange les utilisateurs de Windows 10

L’erreur apparaît lorsque les utilisateurs mettent leurs appareils dans Etre prêt. Jusqu’à présent, les utilisateurs ont signalé le problème avec HP Envy x360, HP ProBook 650 G4, HP Elite x2 1012 G2, HP ProBook 650 G5 et HP EliteBook x360 1040 G6.

Les utilisateurs Dell équipés du Latitude 5500 signalent également un « PDC_WATCHDOG_TIMEOUT » après avoir appliqué la mise à jour de Windows 10 mai 2020 et les mises à jour récentes.

«J’ai reçu au moins deux rapports de collègues utilisant des ordinateurs portables Latitude 5500 du BSOD pdc.sys avec l’erreur PDC_WATCHDOG_TIMEOUT sur Windows 10 2004, et cela est également arrivé à mon Latitude 5500. portable pour ne jamais s’endormir »a noté un utilisateur sur le forum Dell.

Certains utilisateurs ont affirmé que le logiciel Trend Micro Apex (Advanced Automated Threat Detection) est responsable des BSOD dans Windows 10. Tandis que d’autres blâment mises à jour publiées par Microsoft et Intel.

Heureusement, le bogue ne semble pas répandu et vous pouvez suspendre les mises à jour jusqu’à ce qu’un correctif soit disponible.
Si vous avez de la chance, vous pouvez revenir au bureau après avoir utilisé les options de récupération intégrées de Windows 10.

La mise à jour du BIOS Lenovo provoque des erreurs BSOD

Selon les rapports des utilisateurs Lenovo sur le forum (1, 2, 3), La mise à jour du BIOS Lenovo a peut-être corrompu la partition système et Windows 10 n’a pas pu démarrer après l’application du correctif.

Les rapports suggèrent également que cela pourrait être un problème de compatibilité entre la mise à jour du BIOS Lenovo et Windows 10. Et le problème provient de la version défectueuse du BIOS Lenovo.

«Mon IdeaPad 730S est mis à jour vers le BIOS 8HCN36WW. De nombreux autres utilisateurs d’IpeaPad n’ont pas signalé leurs versions de BIOS. Cependant, tous ces problèmes signalés étaient le résultat d’une mise à jour automatique associée au micrologiciel Lenovo (BIOS) «, a indiqué un utilisateur Lenovo déçu dans un e-mail.

Les utilisateurs de Lenovo ont observé une série d’écrans bleus de la mort (BSoD) et d’autres erreurs critiques, après avoir appliqué une mise à jour du BIOS via l’application Lenovo Vantage.

Les modèles concernés incluraient des machines ThinkPad et Ideapad, y compris le populaire Flex 5. Si vous n’avez pas appliqué la mise à jour du BIOS Lenovo, assurez-vous d’appuyer sur le bouton de pause dans l’application Lenovo et de commencer à utiliser les solutions de récupération de Windows 10, telles qu’une partition de récupération.

Adrien

Adrien

Passionné de high-tech depuis mon 1er PC en Pentium MMX 166Mhz, j'écris aujourd'hui sur les derniers processeurs AMD & Intel, ainsi que les futures cartes graphique NVDIA & AMD. Vous me croiserez aussi sur des sujets Windows 10 & Mac afin de tirer le meilleur parti de ces systèmes.

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