FIFA 23 et le problème de validation de votre abonnement à EA Play sur Xbox

Fifa 23 Et Le Problème De Validation De Votre Abonnement

Si vous essayez de jouer à l’essai de 10 heures de FIFA 23 sur Xbox One et Xbox Series X|S mais que vous rencontrez des difficultés pour vous connecter, ne vous inquiétez pas, vous n’êtes pas seul. C’est un problème répandu qui devrait avoir une solution. Si vous voulez savoir comment y remédier et comment cela vous affecte, continuez à lire et nous vous en parlerons.

Un problème de validation de votre statut d’abonnement EA Play

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et, Xbox Game Pass inclut EA Play, donc tous les abonnés au service pourront jouer à FIFA 23 pendant 10 heures entièrement gratuitement. Cependant, ce n’est pas ce qui s’est passé ces dernières heures, car un problème répandu est la suppression de nombreux matchs en ligne et la connexion des utilisateurs du monde entier.

Il s’agit d’un problème localisé sur les serveurs Microsoft, car comme indiqué sur leur site Web de problèmes et d’erreurs, la version Xbox One et la version de nouvelle génération pour Xbox Series X et Series S rencontrent des problèmes avec la version d’essai du jeu.

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Le problème arrive vers 0h00 du soir, heure à laquelle le jeu devient visible dans le Microsoft Store. Nous ne savons pas si c’est un problème avec le lancement de la version finale ou quoi exactement, mais la vérité est que de nombreux utilisateurs qui jouaient avec l’essai de 10 heures n’ont pas pu jouer pour le moment.

Comment est-il fixé ?

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Pour le moment, la seule option est d’attendre que Microsoft ait fini de résoudre les erreurs qui apparaissent à la connexion, mais il ne semble pas que ce sera une chose rapide, car l’incident a été créé depuis le 26 et il apparaît toujours comme actif dans le panneau d’erreur du site officiel.

Une fois le problème résolu, les joueurs devraient pouvoir se connecter comme d’habitude et poursuivre les heures de test restantes, et s’ils continuent à recevoir le même message d’erreur « Un problème est survenu lors de la validation du statut de votre abonnement EA Play. Veuillez réessayer. », vous devez suivre ces étapes :

  • Accédez aux options Gérer les jeux et les modules complémentaires de FIFA 23. Pour ce faire, survolez l’icône du jeu dans le menu Xbox et appuyez sur le bouton Menu de la manette pour voir le menu contextuel avec l’option.
  • Accéder aux données enregistrées
  • Et supprimez « Espace réservé ».

Si le problème persiste, supprimez également les données avec votre nom de profil, mais gardez à l’esprit que les paramètres de personnalisation des commandes, du son, de l’écran et du jeu en général seront supprimés et que vous devrez tout reconfigurer (y compris terminer le tutoriel au début du jeu).

Avec ces ajustements, le message d’erreur peut enfin disparaître, mais gardez à l’esprit que tout cela sera inutile si les serveurs Microsoft continuent de signaler l’existence de l’incident. Et ne vous inquiétez pas, vous pourrez continuer avec votre équipe FUT.